سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 فبراير 2026

في Pagenflow ("نحن" أو "لنا") نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند استخدامك محرر البريد الإلكتروني الخاص بنا على www.pagenflow.com ("الخدمة").

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

معلومات الحساب:

المحتوى الذي تنشئه:

المراسلات:

1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

بيانات الاستخدام:

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة من أجل:

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.

1.3 المعلومات من أطراف ثالثة

مزودو الدفع:

تكاملات منصات التصدير: عندما تربط خدمات أطراف ثالثة (مثل Mailchimp أو Klaviyo) لتصدير القوالب، قد نتلقى:

مهم: نستخدم هذه التكاملات حصرًا لتصدير قوالبك أو رفعها إلى المنصات المرتبطة. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني، وليس لدينا وصول إلى قوائم جهات الاتصال لديك، ولا نرى بيانات مشتركيك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

2.1 تقديم الخدمة

2.2 تحسين الخدمة

2.3 التواصل

ملاحظة: هذه رسائل ترسلها Pagenflow إليك بشأن خدمتنا. نحن لا نرسل رسائل نيابة عنك إلى عملائك.

2.4 الأمان والامتثال

2.5 الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

بالنسبة للمستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نعالج بياناتك على الأسس التالية:

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. وقد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:

3.1 مزودو الخدمات

نعمل مع مزودين خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل الخدمة:

يلتزم جميع مزودي الخدمات تعاقديًا بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

3.2 نقل الأعمال

إذا شاركت Pagenflow في عملية اندماج أو استحواذ أو إفلاس أو بيع أصول، فقد تُنقل معلوماتك إلى الكيان الجديد. وسنُعلمك بأي تغيير من هذا القبيل ونضمن بقاء بياناتك محمية.

3.3 المتطلبات القانونية

قد نفصح عن معلوماتك عند الضرورة من أجل:

3.4 بموافقتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إذا فوّضتنا بذلك صراحةً.

3.5 البيانات المجمّعة

قد نشارك بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لا يمكن أن تحدد هويتك، لأغراض البحث أو التسويق أو التحليل.

4. تخزين البيانات وأمانها

4.1 أين نخزّن بياناتك

تُخزَّن بياناتك على خوادم آمنة في شمال فيرجينيا بالولايات المتحدة (AWS). ونستخدم مزودي بنية تحتية سحابية رائدين يطبقون تدابير أمنية قوية.

4.2 التدابير الأمنية

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك:

4.3 الاحتفاظ بالبيانات

على الرغم من جهودنا، لا توجد وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة بنسبة 100%. ومع أننا نسعى لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. حقوقك في الخصوصية

بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

5.1 الحقوق العامة (لجميع المستخدمين)

5.2 حقوق إضافية (GDPR – مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

5.3 حقوق إضافية (CCPA/CPRA – المقيمون في كاليفورنيا)

5.4 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق:

سنرد على طلبك خلال 30 يومًا (أو خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به).

6. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. ونحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قدّم لنا بيانات شخصية، فراسلنا على hello@pagenflow.com وسنحذف تلك المعلومات على الفور.

7. النقل الدولي للبيانات

إذا كنت تستخدم الخدمة من خارج الكاميرون، فقد تُنقل بياناتك وتُعالج في دول ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات. ونضمن ضمانات مناسبة:

8. روابط الأطراف الثالثة وخدماتها

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أطراف ثالثة أو تتيح لك تصدير القوالب إلى منصات أطراف ثالثة. ولا تسري سياسة الخصوصية هذه على تلك الأطراف. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها:

خدمات الأطراف الثالثة الشائعة:

دورنا مع منصات التصدير:

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة.

9. الرسائل التسويقية من Pagenflow مقابل استخدامك للقوالب

9.1 الرسائل التسويقية من Pagenflow

إذا اشتركت في رسائلنا التسويقية:

9.2 استخدامك للقوالب المصدَّرة

تمييز جوهري – اقرأ بعناية:

إن Pagenflow أداة لإنشاء القوالب فقط. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني نيابة عنك. وهذا يعني:

ما تفعله Pagenflow:

ما لا تفعله Pagenflow:

مسؤولياتك عند استخدام القوالب المصدَّرة:

إذا استخدمت قوالب منشأة باستخدام Pagenflow لإرسال رسائل بريد إلكتروني، فأنت وحدك المسؤول عن:

منصات البريد الإلكتروني التي قد تستخدمها: بعد التصدير من Pagenflow، ستستخدم خدمات مثل:

ولهذه المنصات شروطها وسياسات الخصوصية ومتطلبات الامتثال الخاصة بها، ويجب عليك الالتزام بها.

دورنا المحدود:

10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

10.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية:

ملفات تعريف الارتباط التحليلية:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات:

10.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر:

ملاحظة: قد يمنعك تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية من استخدام بعض الميزات.

11. إشارات "Do Not Track"

تدعم بعض المتصفحات إشارات "Do Not Track". ولا نستجيب حاليًا لهذه الإشارات لعدم وجود إجماع في القطاع على كيفية تفسيرها. وإذا بدأنا بدعم "Do Not Track"، فسنحدّث هذه السياسة.

12. اختراقات البيانات

في الحالة غير المرجحة لحدوث اختراق للبيانات يؤثر في بياناتك الشخصية:

13. معلومات الاتصال التجارية

إذا قدّمت لنا معلومات الاتصال التجارية لشركتك:

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس:

عند حدوث تغييرات جوهرية:

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.

15. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

15.1 المعلومات التي نجمعها (آخر 12 شهرًا)

15.2 كيف نستخدم هذه المعلومات

15.3 فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها البيانات

15.4 بيع البيانات الشخصية

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولم نبع أي بيانات شخصية خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

15.5 حقوقك في كاليفورنيا

يمكن للمقيمين في كاليفورنيا:

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على hello@pagenflow.com.

16. حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)

16.1 المتحكم في البيانات

تُعد Pagenflow المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر الخدمة.

16.2 الأسس القانونية للمعالجة

نعالج بياناتك على الأسس التالية:

16.3 حقوقك بموجب GDPR

بصفتك مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك:

لممارسة حقوقك، راسلنا على hello@pagenflow.com.

16.4 مسؤول حماية البيانات

للأسئلة المتعلقة بـ GDPR، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

17. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع البيانات:

البريد الإلكتروني: hello@pagenflow.com
العنوان: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, الكاميرون

سنرد على استفسارك خلال 30 يومًا.


باستخدامك Pagenflow، تؤكد أنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها، وتوافق على جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح فيها.