Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 1 Φεβρουαρίου 2026
Στο Pagenflow («εμείς», «εμάς» ή «μας») σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τον επεξεργαστή email μας στη διεύθυνση www.pagenflow.com («Υπηρεσία»).
1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε
1.1 Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας
Στοιχεία λογαριασμού:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
- Επωνυμία εταιρείας (προαιρετικά)
- Στοιχεία χρέωσης (τα επεξεργάζεται με ασφάλεια ο πάροχος πληρωμών μας)
Περιεχόμενο που δημιουργείτε:
- Σχέδια και διατάξεις προτύπων email
- Κειμενικό περιεχόμενο των προτύπων
- Εικόνες και πολυμέσα που ανεβάζετε στα πρότυπα
- Προτιμήσεις και ρυθμίσεις σχεδίασης
- Προσαρμοσμένος κώδικας ή στοιχεία που δημιουργείτε
Επικοινωνία:
- Μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας
- Σχόλια και απαντήσεις σε έρευνες
- Σχόλια ή ερωτήσεις που υποβάλλονται μέσω της Υπηρεσίας
1.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Δεδομένα χρήσης:
- Σελίδες που επισκέπτεστε στην Υπηρεσία
- Λειτουργίες και εργαλεία που χρησιμοποιείτε
- Χρόνος που περνάτε στην Υπηρεσία
- Ημερομηνίες και ώρες πρόσβασης
- Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα
- Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία (πόλη/χώρα)
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να:
- Σας διατηρούμε συνδεδεμένους
- Θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας
- Αναλύουμε πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία
- Βελτιώνουμε την απόδοση και την εμπειρία χρήστη
Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησης, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά χωρίς αυτά.
1.3 Πληροφορίες από τρίτους
Πάροχοι πληρωμών:
- Στοιχεία συναλλαγών (χωρίς τους πλήρεις αριθμούς καρτών)
- Πληροφορίες για τον τρόπο πληρωμής
- Ιστορικό χρεώσεων
Ενσωματώσεις πλατφορμών εξαγωγής: Όταν συνδέετε υπηρεσίες τρίτων (για παράδειγμα Mailchimp ή Klaviyo) για την εξαγωγή προτύπων, ενδέχεται να λάβουμε:
- Διακριτικά ελέγχου ταυτότητας (tokens)
- Αναγνωριστικά λογαριασμών
- Βασικά στοιχεία προφίλ που απαιτούνται για την ενσωμάτωση
Σημαντικό: χρησιμοποιούμε αυτές τις ενσωματώσεις αποκλειστικά για την εξαγωγή ή τη μεταφόρτωση των προτύπων σας στις συνδεδεμένες πλατφόρμες. Δεν στέλνουμε email, δεν έχουμε πρόσβαση στις λίστες επαφών σας και δεν βλέπουμε τα δεδομένα των συνδρομητών σας.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους εξής σκοπούς:
2.1 Παροχή της Υπηρεσίας
- Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
- Επεξεργασία συναλλαγών και συνδρομών
- Ενεργοποίηση λειτουργιών ανάλογα με το επίπεδο συνδρομής σας
- Αποθήκευση και φόρτωση των προτύπων email σας
- Δυνατότητα εξαγωγής σε διάφορες μορφές (HTML, React κ.λπ.)
- Διευκόλυνση ενσωματώσεων με πλατφόρμες τρίτων για την εξαγωγή προτύπων
- Παροχή υποστήριξης πελατών
2.2 Βελτίωση της Υπηρεσίας
- Ανάλυση μοτίβων χρήσης για τη βελτίωση των λειτουργιών
- Εντοπισμός και διόρθωση σφαλμάτων
- Ανάπτυξη νέων λειτουργιών
- Έλεγχος και βελτιστοποίηση της απόδοσης
- Διεξαγωγή ερευνών και αναλύσεων
2.3 Επικοινωνία
- Αποστολή email συναλλαγών (επιβεβαιώσεις λογαριασμού, επαναφορές κωδικού πρόσβασης, ειδοποιήσεις χρέωσης)
- Απάντηση στις ερωτήσεις και στα αιτήματα υποστήριξής σας
- Αποστολή σημαντικών πληροφοριών για την Υπηρεσία και τις αλλαγές πολιτικών
- Με τη συγκατάθεσή σας, αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων για λειτουργίες ή προσφορές του Pagenflow (μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή)
Σημείωση: πρόκειται για email που το Pagenflow στέλνει σε ΕΣΑΣ σχετικά με την υπηρεσία μας. Δεν στέλνουμε email για λογαριασμό σας στους πελάτες σας.
2.4 Ασφάλεια και συμμόρφωση
- Εντοπισμός και πρόληψη απάτης
- Προστασία από απειλές ασφαλείας
- Επιβολή των Όρων παροχής υπηρεσιών μας
- Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων
- Επίλυση διαφορών
2.5 Νομική βάση επεξεργασίας (GDPR)
Για χρήστες από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τις εξής νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης: επεξεργασία απαραίτητη για την παροχή της Υπηρεσίας
- Έννομα συμφέροντα: βελτίωση της Υπηρεσίας, ασφάλεια και πρόληψη απάτης
- Συγκατάθεση: διαφημιστικά μηνύματα και προαιρετικές λειτουργίες
- Νομική υποχρέωση: συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις
3. Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας στις εξής περιορισμένες περιπτώσεις:
3.1 Πάροχοι υπηρεσιών
Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους εξωτερικούς παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία:
- Πάροχοι φιλοξενίας στο cloud (αποθήκευση δεδομένων και υποδομή)
- Πάροχοι πληρωμών (χρέωση και συνδρομές)
- Υπηρεσίες ανάλυσης (κατανόηση μοτίβων χρήσης)
- Υπηρεσίες παράδοσης email (email συναλλαγών)
- Εργαλεία υποστήριξης πελατών (για να σας βοηθάμε αποτελεσματικά)
Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που ορίζουμε.
3.2 Μεταβιβάσεις επιχείρησης
Αν το Pagenflow συμμετάσχει σε συγχώνευση, εξαγορά, πτώχευση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στη νέα οντότητα. Θα σας ενημερώσουμε για κάθε τέτοια αλλαγή και θα διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα.
3.3 Νομικές απαιτήσεις
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας όταν είναι απαραίτητο για να:
- Συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις (δικαστικές αποφάσεις, κλητεύσεις)
- Προστατεύσουμε τα δικαιώματα και την περιουσία μας
- Αποτρέψουμε απάτες ή απειλές ασφαλείας
- Προστατεύσουμε την ασφάλεια των χρηστών μας ή του κοινού
3.4 Με τη συγκατάθεσή σας
Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους, αν μας εξουσιοδοτήσετε ρητά.
3.5 Συγκεντρωτικά δεδομένα
Ενδέχεται να κοινοποιούμε συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα δεδομένα από τα οποία δεν μπορείτε να ταυτοποιηθείτε, για σκοπούς έρευνας, μάρκετινγκ ή ανάλυσης.
4. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων
4.1 Πού αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές στη Βόρεια Βιρτζίνια των ΗΠΑ (AWS). Χρησιμοποιούμε κορυφαίους παρόχους υποδομής cloud με ισχυρά μέτρα ασφαλείας.
4.2 Μέτρα ασφαλείας
Για την προστασία των δεδομένων σας εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (HTTPS/TLS)
- Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε κατάσταση αποθήκευσης
- Τακτικοί έλεγχοι και δοκιμές ασφαλείας
- Έλεγχος πρόσβασης και ταυτοποίηση
- Εκπαίδευση των εργαζομένων στην προστασία δεδομένων
- Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών
4.3 Διατήρηση δεδομένων
- Ενεργοί λογαριασμοί: διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός
- Διαγραμμένοι λογαριασμοί: τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού
- Αντίγραφα ασφαλείας: διατηρούμε τα αντίγραφα ασφαλείας έως 90 ημέρες και στη συνέχεια τα διαγράφουμε οριστικά
- Νομικές απαιτήσεις: ενδέχεται να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα, αν το απαιτεί ο νόμος
Παρά τις προσπάθειές μας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι 100% ασφαλής. Αν και προσπαθούμε να προστατεύουμε τα δεδομένα σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
5. Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
5.1 Γενικά δικαιώματα (για όλους τους χρήστες)
- Πρόσβαση: να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
- Διόρθωση: να ενημερώσετε ή να διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες
- Διαγραφή: να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και των σχετικών δεδομένων
- Εξαγωγή: να κατεβάσετε τα πρότυπα email και τα δεδομένα σας
- Κατάργηση εγγραφής: να καταργήσετε την εγγραφή σας από τα διαφημιστικά μηνύματα
5.2 Πρόσθετα δικαιώματα (GDPR – χρήστες του ΕΟΧ)
- Φορητότητα δεδομένων: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή
- Περιορισμός επεξεργασίας: να ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων σας
- Εναντίωση: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα
- Ανάκληση συγκατάθεσης: να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία, όπου ισχύει
- Καταγγελία: να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων
5.3 Πρόσθετα δικαιώματα (CCPA/CPRA – κάτοικοι Καλιφόρνιας)
- Ενημέρωση: να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε
- Διαγραφή: να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων (με ορισμένες εξαιρέσεις)
- Εξαίρεση: να εξαιρεθείτε από την πώληση προσωπικών δεδομένων (δεν πουλάμε τα δεδομένα σας)
- Μη διάκριση: να μην υφίστασθε διακρίσεις επειδή ασκείτε τα δικαιώματά σας
- Διόρθωση: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων
5.4 Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα:
- Γράψτε μας στο: hello@pagenflow.com
- Χρησιμοποιήστε τη σελίδα ρυθμίσεων λογαριασμού στην Υπηρεσία
- Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών (ή εντός της προθεσμίας που ορίζει η εφαρμοστέα νομοθεσία).
6. Απόρρητο των παιδιών
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας παρείχε προσωπικά δεδομένα, γράψτε μας στο hello@pagenflow.com και θα διαγράψουμε αμέσως αυτές τις πληροφορίες.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Αν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία εκτός Καμερούν, τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβάζονται και να υφίστανται επεξεργασία σε χώρες με διαφορετική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων. Διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις:
- Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από ρυθμιστικές αρχές
- Αποφάσεις επάρκειας που αναγνωρίζουν ισοδύναμο επίπεδο προστασίας
- Τη ρητή συγκατάθεσή σας, όταν απαιτείται
8. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων
Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων ή να σας επιτρέπει να εξάγετε πρότυπα σε πλατφόρμες τρίτων. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για αυτούς τους τρίτους. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους:
Συνήθεις υπηρεσίες τρίτων:
- Πάροχοι πληρωμών (Stripe, PayPal κ.λπ.)
- Πλατφόρμες εξαγωγής προτύπων (Mailchimp, Klaviyo, SendGrid, Brevo κ.λπ.)
- Υπηρεσίες ανάλυσης (Google Analytics κ.λπ.)
- Πάροχοι αποθήκευσης στο cloud
Ο ρόλος μας στις πλατφόρμες εξαγωγής:
- Παρέχουμε ενσωματώσεις που σας βοηθούν να εξάγετε τα πρότυπά σας
- Χρησιμοποιούμε διακριτικά ελέγχου ταυτότητας για τη μεταφόρτωση προτύπων στους συνδεδεμένους λογαριασμούς σας
- Δεν στέλνουμε email για λογαριασμό σας μέσω αυτών των πλατφορμών
- Δεν έχουμε πρόσβαση στις λίστες συνδρομητών ή στα στατιστικά των email σας
- Ό,τι κάνετε με τα πρότυπα μετά την εξαγωγή διέπεται από τις πολιτικές της εκάστοτε πλατφόρμας
Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων.
9. Διαφημιστικά email του Pagenflow σε σχέση με τη δική σας χρήση των προτύπων
9.1 Διαφημιστικά email ΑΠΟ το Pagenflow
Αν εγγραφείτε στα διαφημιστικά μας μηνύματα:
- Ενδέχεται να σας στέλνουμε νέα για λειτουργίες, συμβουλές και προσφορές του Pagenflow
- Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου σε κάθε email
- Δεν θα σας στέλνουμε διαφημιστικά email χωρίς τη συγκατάθεσή σας (όπου το απαιτεί ο νόμος)
9.2 Η δική σας χρήση των εξαγόμενων προτύπων
Βασική διάκριση – διαβάστε προσεκτικά:
Το Pagenflow είναι αποκλειστικά εργαλείο δημιουργίας προτύπων. Δεν στέλνουμε email για λογαριασμό σας. Αυτό σημαίνει:
Τι κάνει το Pagenflow:
- ✓ Παρέχει εργαλεία για τη σχεδίαση προτύπων email
- ✓ Εξάγει πρότυπα ως HTML, κώδικα React ή σε πλατφόρμες email
- ✓ Αποθηκεύει τα σχέδια των προτύπων σας
Τι ΔΕΝ κάνει το Pagenflow:
- ✗ Δεν στέλνει email στους πελάτες ή στους συνδρομητές σας
- ✗ Δεν διαχειρίζεται τις λίστες συνδρομητών σας
- ✗ Δεν παρακολουθεί ανοίγματα, κλικ ή παραδοσιμότητα email
- ✗ Δεν διασφαλίζει για λογαριασμό σας τη συμμόρφωση των email σας
Οι ευθύνες σας κατά τη χρήση εξαγόμενων προτύπων:
Αν χρησιμοποιείτε πρότυπα που δημιουργήθηκαν με το Pagenflow για την αποστολή email, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για:
- Τη συμμόρφωση με τους νόμους για το email marketing (CAN-SPAM Act, GDPR, CASL κ.λπ.)
- Τη συμπερίληψη κατάλληλων μηχανισμών απεγγραφής στα email σας
- Την έγκαιρη ικανοποίηση των αιτημάτων απεγγραφής
- Την αναγραφή της ταχυδρομικής σας διεύθυνσης (όπου το απαιτεί ο νόμος)
- Τη λήψη συγκατάθεσης από τους παραλήπτες (όπου απαιτείται)
- Τη δική σας πολιτική απορρήτου για τους συνδρομητές σας
- Την επιλογή του παρόχου υπηρεσιών email (ESP) που θα στέλνει πράγματι τα email σας
- Τον έλεγχο ότι τα πρότυπα εμφανίζονται σωστά πριν από την αποστολή
Πλατφόρμες email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε: Μετά την εξαγωγή από το Pagenflow, θα χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες όπως:
- Mailchimp, Klaviyo, SendGrid, Brevo κ.λπ. (για την αποστολή διαφημιστικών email)
- Gmail, Outlook, Apple Mail κ.λπ. (για προσωπικά email ή email συναλλαγών)
Αυτές οι πλατφόρμες έχουν δικούς τους όρους, πολιτικές απορρήτου και απαιτήσεις συμμόρφωσης που πρέπει να τηρείτε.
Ο περιορισμένος ρόλος μας:
- Για τη διευκόλυνσή σας, ενδέχεται να προσφέρουμε ενσωματώσεις εξαγωγής σε πλατφόρμες email
- Η παρούσα Πολιτική απορρήτου ισχύει μόνο για τα δεδομένα που παρέχετε στο Pagenflow
- Δεν βλέπουμε ούτε ελέγχουμε τι συμβαίνει μετά την εξαγωγή των προτύπων σας
10. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
10.1 Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε
Απολύτως απαραίτητα cookies:
- Απαραίτητα για τη λειτουργία της Υπηρεσίας
- Έλεγχος ταυτότητας και ασφάλεια
- Κατανομή φορτίου και απόδοση
Cookies ανάλυσης:
- Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι χρήστες την Υπηρεσία
- Μετρούν την κίνηση και τα μοτίβα χρήσης
- Εντοπίζουν τις δημοφιλείς λειτουργίες
Cookies προτιμήσεων:
- Θυμούνται τις ρυθμίσεις και τις επιλογές σας
- Εξατομικεύουν την εμπειρία σας
- Αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σχεδίασής σας
10.2 Διαχείριση cookies
Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω:
- Των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης (τα περισσότερα επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή cookies)
- Των εργαλείων εξαίρεσης που προσφέρουν οι υπηρεσίες ανάλυσης
- Του banner συγκατάθεσης για cookies (όπου ισχύει)
Σημείωση: η απενεργοποίηση των απολύτως απαραίτητων cookies ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες.
11. Σήματα «Do Not Track»
Ορισμένα προγράμματα περιήγησης υποστηρίζουν σήματα «Do Not Track». Επί του παρόντος δεν ανταποκρινόμαστε σε αυτά τα σήματα, καθώς δεν υπάρχει συναίνεση στον κλάδο για την ερμηνεία τους. Αν αρχίσουμε να υποστηρίζουμε το «Do Not Track», θα ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική.
12. Παραβιάσεις δεδομένων
Στην απίθανη περίπτωση παραβίασης δεδομένων που επηρεάζει τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Θα ενημερώσουμε τους θιγόμενους χρήστες χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση
- Θα αναφέρουμε την παραβίαση στις αρμόδιες αρχές, όπως απαιτεί ο νόμος
- Θα λάβουμε αμέσως μέτρα για τον περιορισμό και την αποκατάσταση της παραβίασης
- Θα ενημερώσουμε ποια δεδομένα επηρεάστηκαν και ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσετε
13. Επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας
Αν μας παρέχετε επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας σας:
- Ενδέχεται να τα χρησιμοποιούμε για επικοινωνία σχετικά με την Υπηρεσία
- Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε στις ομάδες πωλήσεων ή επιτυχίας πελατών
- Υπόκεινται στην ίδια προστασία με τα προσωπικά δεδομένα
- Μπορείτε να τα ενημερώσετε ή να τα αφαιρέσετε ανά πάσα στιγμή
14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει:
- Αλλαγές στις πρακτικές μας
- Νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις
- Νέες λειτουργίες ή υπηρεσίες
Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών:
- Ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση»
- Σας ενημερώνουμε μέσω email (για σημαντικές αλλαγές)
- Δημοσιεύουμε ειδοποίηση εντός της Υπηρεσίας
- Η συνέχιση της χρήσης μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή τους
Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου.
15. Δικαιώματα απορρήτου στην Καλιφόρνια (CCPA/CPRA)
15.1 Πληροφορίες που συλλέγουμε (τελευταίοι 12 μήνες)
- Αναγνωριστικά: όνομα, email, διεύθυνση IP
- Εμπορικές πληροφορίες: στοιχεία συνδρομής, ιστορικό πληρωμών
- Δραστηριότητα στο διαδίκτυο: δεδομένα χρήσης, περιήγηση στην Υπηρεσία
- Επαγγελματικές πληροφορίες: επωνυμία εταιρείας, θέση εργασίας (εφόσον παρέχονται)
15.2 Πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες
- Παροχή και βελτίωση της Υπηρεσίας
- Υποστήριξη πελατών
- Ασφάλεια και πρόληψη απάτης
- Νομική συμμόρφωση
15.3 Κατηγορίες τρίτων με τους οποίους κοινοποιούμε δεδομένα
- Πάροχοι υπηρεσιών και προμηθευτές
- Πάροχοι πληρωμών
- Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης
15.4 Πώληση προσωπικών δεδομένων
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν έχουμε πουλήσει προσωπικά δεδομένα τους τελευταίους 12 μήνες.
15.5 Τα δικαιώματά σας στην Καλιφόρνια
Οι κάτοικοι Καλιφόρνιας μπορούν να:
- Ζητήσουν πληροφορίες για τα δεδομένα που συλλέγονται και κοινοποιούνται
- Ζητήσουν τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων
- Εξαιρεθούν από την πώληση (δεν ισχύει, καθώς δεν πουλάμε δεδομένα)
- Μην υφίστανται διακρίσεις επειδή ασκούν αυτά τα δικαιώματα
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, γράψτε μας στο hello@pagenflow.com.
16. Ευρωπαϊκά δικαιώματα απορρήτου (GDPR)
16.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας
Το Pagenflow είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της Υπηρεσίας.
16.2 Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τις εξής βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης: για την παροχή της Υπηρεσίας
- Έννομα συμφέροντα: βελτίωση της Υπηρεσίας, ασφάλεια, υποστήριξη πελατών
- Συγκατάθεση: διαφημιστικά μηνύματα, προαιρετικές λειτουργίες
- Νομικές υποχρεώσεις: συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς
16.3 Τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Ως κάτοικος του ΕΟΧ έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας των δεδομένων
- Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
- Να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο hello@pagenflow.com.
16.4 Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Για ερωτήσεις σχετικά με τον GDPR, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας:
- Email: hello@pagenflow.com
17. Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα:
Email: hello@pagenflow.com
Διεύθυνση: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, Καμερούν
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.
Χρησιμοποιώντας το Pagenflow, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική απορρήτου και ότι συμφωνείτε με τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτήν.