गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 1 फ़रवरी 2026

Pagenflow ("हम", "हमें" या "हमारा") में हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप www.pagenflow.com पर हमारे ईमेल एडिटर ("सेवा") का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 आपके द्वारा सीधे दी गई जानकारी

खाते की जानकारी:

आपके द्वारा बनाई गई सामग्री:

संचार:

1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

उपयोग डेटा:

कुकीज़ और समान तकनीकें: हम कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग इसलिए करते हैं ताकि:

आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन उनके बिना कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकतीं।

1.3 तृतीय पक्षों से मिली जानकारी

भुगतान प्रदाता:

एक्सपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म इंटीग्रेशन: जब आप टेम्पलेट एक्सपोर्ट करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवाएँ (जैसे Mailchimp या Klaviyo) कनेक्ट करते हैं, तो हमें मिल सकते हैं:

महत्वपूर्ण: हम इन इंटीग्रेशन का उपयोग केवल आपके टेम्पलेट को कनेक्ट किए गए प्लेटफ़ॉर्म पर एक्सपोर्ट या अपलोड करने के लिए करते हैं। हम ईमेल नहीं भेजते, आपकी संपर्क सूचियों तक हमारी पहुँच नहीं है और हम आपके सब्सक्राइबर का डेटा नहीं देखते।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

2.1 सेवा प्रदान करना

2.2 सेवा को बेहतर बनाना

2.3 संचार

नोट: ये वे ईमेल हैं जो Pagenflow हमारी सेवा के बारे में आपको भेजता है। हम आपकी ओर से आपके ग्राहकों को ईमेल नहीं भेजते।

2.4 सुरक्षा और अनुपालन

2.5 प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR)

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के उपयोगकर्ताओं के लिए हम आपका डेटा इन आधारों पर संसाधित करते हैं:

3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों को नहीं बेचते। हम इन सीमित स्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

3.1 सेवा प्रदाता

हम विश्वसनीय बाहरी प्रदाताओं के साथ काम करते हैं जो सेवा चलाने में हमारी मदद करते हैं:

सभी सेवा प्रदाता अनुबंध के तहत आपके डेटा की रक्षा करने और उसे केवल हमारे द्वारा निर्धारित उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए बाध्य हैं।

3.2 व्यवसाय हस्तांतरण

यदि Pagenflow विलय, अधिग्रहण, दिवालियापन या संपत्ति की बिक्री में शामिल होता है, तो आपकी जानकारी नई संस्था को हस्तांतरित की जा सकती है। हम ऐसे किसी भी बदलाव की सूचना आपको देंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आपका डेटा सुरक्षित रहे।

3.3 कानूनी आवश्यकताएँ

हम आपकी जानकारी तब प्रकट कर सकते हैं जब यह आवश्यक हो:

3.4 आपकी सहमति से

यदि आप हमें स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं, तो हम आपकी जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं।

3.5 समेकित डेटा

हम शोध, मार्केटिंग या विश्लेषण के लिए ऐसा समेकित, अनाम डेटा साझा कर सकते हैं जिससे आपकी पहचान नहीं हो सकती।

4. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

4.1 हम आपका डेटा कहाँ संग्रहीत करते हैं

आपका डेटा उत्तरी वर्जीनिया, अमेरिका (AWS) के सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है। हम मज़बूत सुरक्षा उपायों वाले अग्रणी क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

4.2 सुरक्षा उपाय

आपके डेटा की रक्षा के लिए हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:

4.3 डेटा प्रतिधारण

हमारे प्रयासों के बावजूद, डेटा भेजने या संग्रहीत करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम आपके डेटा की रक्षा का प्रयास करते हैं, लेकिन पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. आपके गोपनीयता अधिकार

आपके निवास स्थान के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा से जुड़े ये अधिकार हो सकते हैं:

5.1 सामान्य अधिकार (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए)

5.2 अतिरिक्त अधिकार (GDPR – EEA उपयोगकर्ता)

5.3 अतिरिक्त अधिकार (CCPA/CPRA – कैलिफ़ोर्निया के निवासी)

5.4 अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए:

हम 30 दिनों के भीतर (या लागू कानून द्वारा निर्धारित अवधि में) आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

6. बच्चों की गोपनीयता

सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो hello@pagenflow.com पर ईमेल करें और हम वह जानकारी तुरंत हटा देंगे।

7. अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

यदि आप कैमरून के बाहर से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपका डेटा अलग डेटा सुरक्षा कानूनों वाले देशों में हस्तांतरित और संसाधित किया जा सकता है। हम उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं:

8. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ

सेवा में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं या यह आपको तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर टेम्पलेट एक्सपोर्ट करने की सुविधा दे सकती है। यह गोपनीयता नीति उन तृतीय पक्षों पर लागू नहीं होती। हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ने की सलाह देते हैं:

सामान्य तृतीय-पक्ष सेवाएँ:

एक्सपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म के साथ हमारी भूमिका:

हम तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

9. Pagenflow के मार्केटिंग ईमेल बनाम आपके द्वारा टेम्पलेट का उपयोग

9.1 Pagenflow की ओर से मार्केटिंग ईमेल

यदि आप हमारे मार्केटिंग संदेशों की सदस्यता लेते हैं:

9.2 एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट का आपके द्वारा उपयोग

मुख्य अंतर – ध्यान से पढ़ें:

Pagenflow केवल टेम्पलेट बनाने का टूल है। हम आपकी ओर से ईमेल नहीं भेजते। इसका अर्थ है:

Pagenflow क्या करता है:

Pagenflow क्या नहीं करता:

एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट का उपयोग करते समय आपकी ज़िम्मेदारियाँ:

यदि आप ईमेल भेजने के लिए Pagenflow से बने टेम्पलेट का उपयोग करते हैं, तो इनकी पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है:

ईमेल प्लेटफ़ॉर्म जिनका आप उपयोग कर सकते हैं: Pagenflow से एक्सपोर्ट करने के बाद आप इन जैसी सेवाओं का उपयोग करेंगे:

इन प्लेटफ़ॉर्म की अपनी शर्तें, गोपनीयता नीतियाँ और अनुपालन आवश्यकताएँ हैं जिनका आपको पालन करना होगा।

हमारी सीमित भूमिका:

10. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

10.1 हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के प्रकार

अत्यंत आवश्यक कुकीज़:

एनालिटिक्स कुकीज़:

प्राथमिकता कुकीज़:

10.2 कुकीज़ प्रबंधित करना

आप कुकीज़ को इनके माध्यम से प्रबंधित कर सकते हैं:

नोट: अत्यंत आवश्यक कुकीज़ बंद करने से आप कुछ सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएँगे।

11. "Do Not Track" संकेत

कुछ ब्राउज़र "Do Not Track" संकेतों का समर्थन करते हैं। अभी हम इन संकेतों पर प्रतिक्रिया नहीं देते, क्योंकि उद्योग में इनकी व्याख्या पर कोई सहमति नहीं है। यदि हम "Do Not Track" का समर्थन शुरू करते हैं, तो इस नीति को अपडेट करेंगे।

12. डेटा उल्लंघन

आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करने वाले डेटा उल्लंघन की असंभावित स्थिति में:

13. व्यावसायिक संपर्क जानकारी

यदि आप हमें अपनी कंपनी की व्यावसायिक संपर्क जानकारी देते हैं:

14. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि यह दर्शा सके:

महत्वपूर्ण बदलावों पर:

हम आपको इस गोपनीयता नीति की नियमित समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

15. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA/CPRA)

15.1 हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी (पिछले 12 महीने)

15.2 हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

15.3 जिन तृतीय पक्षों के साथ हम डेटा साझा करते हैं उनकी श्रेणियाँ

15.4 व्यक्तिगत डेटा की बिक्री

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और पिछले 12 महीनों में हमने कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचा है।

15.5 कैलिफ़ोर्निया में आपके अधिकार

कैलिफ़ोर्निया के निवासी:

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए hello@pagenflow.com पर ईमेल करें।

16. यूरोपीय गोपनीयता अधिकार (GDPR)

16.1 डेटा नियंत्रक

Pagenflow सेवा के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है।

16.2 प्रसंस्करण के कानूनी आधार

हम आपका डेटा इन आधारों पर संसाधित करते हैं:

16.3 GDPR के तहत आपके अधिकार

EEA निवासी के रूप में आपको अधिकार है:

अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए hello@pagenflow.com पर ईमेल करें।

16.4 डेटा सुरक्षा अधिकारी

GDPR से जुड़े प्रश्नों के लिए हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें:

17. संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रबंधन के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं:

ईमेल: hello@pagenflow.com
पता: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, कैमरून

हम 30 दिनों के भीतर आपके प्रश्न का जवाब देंगे।


Pagenflow का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है और यहाँ बताए अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं।