सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 1 फ़रवरी 2026
Pagenflow ("हम", "हमें" या "हमारा") में आपका स्वागत है। www.pagenflow.com पर हमारे ईमेल एडिटर ("सेवा") तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
1. शर्तों की स्वीकृति
खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है और उनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
2. खाता पंजीकरण और पहुँच
2.1 खाता बनाना
- पंजीकरण के समय आपको सटीक, पूर्ण और अद्यतन जानकारी देनी होगी
- अपने लॉगिन विवरण की सुरक्षा के लिए आप ज़िम्मेदार हैं
- सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए
- एक व्यक्ति या संस्था के पास एक से अधिक मुफ़्त खाता नहीं हो सकता
2.2 खातों के प्रकार
हम मुफ़्त और सशुल्क सदस्यता स्तर प्रदान करते हैं। आपके लिए उपलब्ध सुविधाएँ आपके सदस्यता स्तर पर निर्भर करती हैं, जैसा कि हमारे मूल्य पेज पर बताया गया है।
3. टेम्पलेट का स्वामित्व और उपयोग के अधिकार
यह महत्वपूर्ण है – ध्यान से पढ़ें:
3.1 आपकी सामग्री का स्वामित्व
Pagenflow से बनाए गए सभी ईमेल टेम्पलेट और डिज़ाइन पर पूरा स्वामित्व आपका रहता है। इसका अर्थ है:
- हमारी सेवा से बनाया गया हर ईमेल टेम्पलेट पूरी तरह आपका है
- आपके द्वारा बनाई गई सामग्री पर सभी अधिकार, स्वत्व और हित आपके हैं
- आप अपने टेम्पलेट किसी भी वैध उद्देश्य के लिए उपयोग कर सकते हैं, व्यावसायिक या व्यक्तिगत
- आपके स्वामित्व अधिकार लागू रहते हैं, चाहे आप मुफ़्त प्लान पर हों या सशुल्क प्लान पर
3.2 व्यावसायिक और व्यक्तिगत उपयोग
- व्यक्तिगत उपयोग: आप बनाए गए टेम्पलेट अपने संचार, प्रोजेक्ट या व्यवसाय के लिए उपयोग कर सकते हैं
- व्यावसायिक उपयोग: आप बनाए गए टेम्पलेट व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- आपकी कंपनी के ईमेल मार्केटिंग अभियान
- क्लाइंट का काम (यदि आप एजेंसी या फ़्रीलांसर हैं)
- आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद या सेवाएँ
- कोई भी आय उत्पन्न करने वाली गतिविधि
3.3 आप अपने टेम्पलेट के साथ क्या कर सकते हैं
आप स्वतंत्र हैं:
- अपने टेम्पलेट HTML या React कोड के रूप में एक्सपोर्ट करने के लिए
- बिना किसी प्रतिबंध के अपने टेम्पलेट बदलने के लिए
- असीमित प्रोजेक्ट में अपने टेम्पलेट उपयोग करने के लिए
- एक्सपोर्ट किया गया कोड टीम के सदस्यों या क्लाइंट के साथ साझा करने के लिए
- सदस्यता रद्द करने के बाद भी अपने टेम्पलेट हमेशा उपयोग करने के लिए
3.4 आप क्या नहीं कर सकते
आप ये नहीं कर सकते:
- Pagenflow को ही प्रतिस्पर्धी उत्पाद के रूप में दोबारा बेचना या वितरित करना
- प्रतिस्पर्धी ईमेल बिल्डर सेवा बनाने के लिए हमारी कंपोनेंट लाइब्रेरी या तैयार टेम्पलेट का उपयोग करना
- यह दावा करना कि Pagenflow से बने टेम्पलेट हमारी सेवा के बिना शून्य से बनाए गए हैं (जब स्रोत का उल्लेख उचित हो)
- मुफ़्त प्लान के टेम्पलेट से Pagenflow के चिह्न हटाना या छिपाना (यदि लागू हो)
3.5 टेम्पलेट का उपयोग और अनुपालन
एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट का आप कैसे उपयोग करते हैं, इसकी पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है।
यदि आप ईमेल भेजने के लिए टेम्पलेट का उपयोग करते हैं:
- आपको सभी लागू ईमेल मार्केटिंग कानूनों (CAN-SPAM, GDPR, CASL आदि) का पालन करना होगा
- आपको उचित अनसब्सक्राइब विकल्प शामिल करने होंगे
- आपको अनसब्सक्राइब अनुरोधों का सम्मान करना होगा
- आपके पास प्राप्तकर्ताओं की सहमति होनी चाहिए (जहाँ आवश्यक हो)
- अपनी गोपनीयता नीति और डेटा प्रबंधन प्रथाओं के लिए आप ज़िम्मेदार हैं
Pagenflow केवल एक डिज़ाइन और कोड एक्सपोर्ट टूल है। हम ईमेल नहीं भेजते, सब्सक्राइबर सूचियाँ प्रबंधित नहीं करते और ईमेल डिलीवरी नहीं संभालते। सारी ईमेल भेजने की ज़िम्मेदारी आपकी है।
3.6 क्लाइंट का काम और एजेंसियाँ
यदि आप फ़्रीलांसर या एजेंसी हैं:
- आप क्लाइंट के लिए टेम्पलेट बना सकते हैं और उन्हें अंतिम HTML या कोड सौंप सकते हैं
- क्लाइंट उन टेम्पलेट के स्वामी हैं जो आप उनके लिए बनाते हैं (आपके आपसी समझौते के अधीन)
- आप अपने Pagenflow खाते की पहुँच क्लाइंट के साथ साझा या उन्हें हस्तांतरित नहीं कर सकते
- Pagenflow में सीधे टेम्पलेट संपादित करने के लिए क्लाइंट के पास अपने खाते होने चाहिए
4. सदस्यता प्लान और बिलिंग
4.1 मुफ़्त प्लान
- मुफ़्त प्लान के उपयोगकर्ताओं को हमारे मूल्य पेज पर बताई गई बुनियादी सुविधाओं तक पहुँच मिलती है
- मुफ़्त प्लान हमारी वेबसाइट पर बताई गई उपयोग सीमाओं के अधीन है
- हम उचित पूर्व सूचना के साथ मुफ़्त प्लान की सुविधाओं में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं
4.2 सशुल्क सदस्यताएँ
- सशुल्क प्लान अतिरिक्त सुविधाएँ अनलॉक करते हैं और कुछ सीमाएँ हटाते हैं
- सदस्यताओं का बिल अग्रिम रूप से, मासिक या वार्षिक, बनता है
- सदस्यताएँ लेनदेन की तारीख से 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड योग्य हैं; विवरण के लिए हमारी रिफ़ंड नीति देखें
- मौजूदा सदस्यों को 30 दिन पहले सूचना देकर कीमतें बदली जा सकती हैं
4.3 लाइसेंसिंग मॉडल का स्पष्टीकरण
महत्वपूर्ण: सदस्यता सुविधाएँ अनलॉक करती है, स्वामित्व नहीं
- मुफ़्त उपयोगकर्ता और सशुल्क सदस्य, दोनों अपने बनाए टेम्पलेट के समान रूप से स्वामी हैं
- सशुल्क सदस्यताएँ उन्नत सुविधाओं तक पहुँच देती हैं (जैसे अतिरिक्त कंपोनेंट, एक्सपोर्ट फ़ॉर्मेट या उपयोग सीमाएँ)
- सदस्यता रद्द करने से आप पहले से बनाए गए टेम्पलेट का स्वामित्व नहीं खोते
- रद्द करने के बाद भी आप पहले एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट का उपयोग जारी रख सकते हैं
4.4 टीम और बहु-उपयोगकर्ता लाइसेंस
- टीम प्लान आपके संगठन के कई उपयोगकर्ताओं को सेवा तक पहुँच देते हैं
- उपयोगकर्ताओं (सीटों) की संख्या आपके सदस्यता स्तर पर निर्भर करती है
- टीम लाइसेंस अलग-अलग कंपनियों या संगठनों के बीच साझा नहीं किए जा सकते
- टीम के सभी सदस्यों को इन शर्तों का पालन करना होगा
4.5 रद्दीकरण और रिफ़ंड
- आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं
- रद्दीकरण मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में लागू होता है
- शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर भेजे गए रिफ़ंड अनुरोध पूरी तरह स्वीकार किए जाते हैं; विवरण के लिए हमारी रिफ़ंड नीति देखें
- रद्द करने के बाद बिलिंग अवधि के अंत तक सशुल्क सुविधाओं तक आपकी पहुँच बनी रहती है
- रद्दीकरण, क्रेडिट खरीद और बिलिंग विवादों का पूरा विवरण हमारी रिफ़ंड नीति में है
5. स्वीकार्य उपयोग नीति
आप सहमत हैं कि सेवा का उपयोग इन कामों के लिए नहीं करेंगे:
- अवैध उद्देश्यों या धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के लिए टेम्पलेट बनाना
- लागू कानूनों या नियमों का उल्लंघन करने वाली सामग्री डिज़ाइन करना
- दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना
- वायरस, मैलवेयर या अन्य हानिकारक कोड अपलोड करना
- हमारे सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच का प्रयास करना
- सेवा या सर्वर में बाधा डालना या उन्हें रोकना
- प्रतिस्पर्धी सेवा बनाने के लिए हमारी कंपोनेंट लाइब्रेरी को स्क्रेप या कॉपी करना
- स्वचालित साधनों से हमारे सिस्टम का दुरुपयोग करना या उन पर अत्यधिक भार डालना
महत्वपूर्ण सूचना: Pagenflow केवल टेम्पलेट बनाने का टूल है। हम आपकी ओर से ईमेल नहीं भेजते। टेम्पलेट एक्सपोर्ट करने के बाद उनके उपयोग की, और यदि आप उनसे ईमेल भेजना चुनते हैं तो सभी लागू ईमेल मार्केटिंग कानूनों के पालन की, ज़िम्मेदारी आपकी है।
6. बौद्धिक संपदा
6.1 Pagenflow की बौद्धिक संपदा
- सभी सॉफ़्टवेयर, सुविधाओं और कार्यक्षमता सहित सेवा Pagenflow की संपत्ति है
- हमारा लोगो, ट्रेडमार्क और ब्रांड पहचान हमारी अनन्य संपत्ति बनी रहती है
- आप सेवा की नकल, उसमें बदलाव या उससे व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते
6.2 कंपोनेंट लाइब्रेरी और टेम्पलेट
- हमारे तैयार कंपोनेंट और स्टार्टर टेम्पलेट सेवा के भीतर उपयोग के लिए उपलब्ध हैं
- आप इन कंपोनेंट का उपयोग अपने ईमेल टेम्पलेट में कर सकते हैं
- मूल कोड और डिज़ाइन सिस्टम हमारी संपत्ति बने रहते हैं
- हमारे कंपोनेंट से बनाए गए टेम्पलेट आपके हैं (जैसा कि खंड 3 में बताया गया है)
6.3 उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री
- टेम्पलेट बनाकर आप हमें सेवा चलाने के लिए अपनी सामग्री दिखाने और संग्रहीत करने का सीमित लाइसेंस देते हैं
- हम आपके टेम्पलेट पर कभी स्वामित्व का दावा नहीं करेंगे
- हम आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना आपके टेम्पलेट का मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं करेंगे
7. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और इंटीग्रेशन
7.1 एक्सपोर्ट इंटीग्रेशन
- सेवा आपको तृतीय-पक्ष ईमेल प्लेटफ़ॉर्म (Mailchimp, Klaviyo आदि) पर टेम्पलेट एक्सपोर्ट करने की सुविधा दे सकती है
- तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग उनकी शर्तों और नीतियों के अधीन है
- हम एक्सपोर्ट और अपलोड में मदद करते हैं, लेकिन ईमेल नहीं भेजते और आपकी ईमेल सूचियों तक हमारी पहुँच नहीं है
- हम तृतीय-पक्ष सेवाओं के कार्यों या नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं
7.2 एक्सपोर्ट फ़ॉर्मेट
- एक्सपोर्ट किया गया HTML और React कोड "जैसा है" के आधार पर दिया जाता है
- हम संगतता का प्रयास करते हैं, लेकिन सभी ईमेल क्लाइंट में त्रुटिरहित प्रदर्शन की गारंटी नहीं दे सकते
- उपयोग से पहले एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट का परीक्षण करने की ज़िम्मेदारी आपकी है
- एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट के साथ आप जो करते हैं (ईमेल भेजने सहित), वह आपकी ज़िम्मेदारी है
8. डेटा और गोपनीयता
8.1 आपका डेटा
- हम अपनी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार डेटा एकत्र और संसाधित करते हैं
- सेवा में दर्ज किए गए सभी डेटा पर स्वामित्व आपका रहता है
- हम उद्योग मानकों के अनुसार सुरक्षा उपायों से आपके डेटा की रक्षा करते हैं
8.2 टेम्पलेट डेटा
- आपके बनाए ईमेल टेम्पलेट हमारे सर्वर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत होते हैं
- आप किसी भी समय अपने टेम्पलेट एक्सपोर्ट और डाउनलोड कर सकते हैं
- खाता हटाए जाने के बाद आपके टेम्पलेट 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिए जाएँगे
9. सेवा की उपलब्धता और बदलाव
9.1 सेवा की उपलब्धता
- हम 99.9% उपलब्धता का लक्ष्य रखते हैं, लेकिन निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते
- संभव होने पर हम निर्धारित रखरखाव की सूचना पहले से देंगे
- सेवा में रुकावट से होने वाले नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं
9.2 सेवा में बदलाव
- हम किसी भी समय सुविधाओं में बदलाव, अपडेट या उन्हें बंद कर सकते हैं
- महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम उपयोगकर्ताओं को पहले से देते हैं
- बदलावों के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं
10. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:
- सेवा बिना किसी भी प्रकार की वारंटी के "जैसी है" आधार पर दी जाती है
- हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं
- हमारा कुल दायित्व पिछले 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा
- कुछ क्षेत्राधिकार दायित्व की सीमा की अनुमति नहीं देते, इसलिए ये सीमाएँ आप पर लागू नहीं भी हो सकतीं
11. क्षतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति या लागत के विरुद्ध Pagenflow की क्षतिपूर्ति करेंगे और उसे हानिरहित रखेंगे:
- आपके द्वारा सेवा का उपयोग
- आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन
- आपके द्वारा तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन
- सेवा के टेम्पलेट से आपके द्वारा बनाई या भेजी गई सामग्री
12. समाप्ति
12.1 आपके द्वारा समाप्ति
- आप खाता सेटिंग्स से किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं
- खाता हटाने से पहले आप अपने टेम्पलेट एक्सपोर्ट कर सकते हैं
12.2 हमारे द्वारा समाप्ति
हम आपका खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं यदि आप:
- इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं
- धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों में शामिल होते हैं
- सेवा का दुरुपयोग करते हैं या अन्य उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुँचाते हैं
- लंबे समय तक निष्क्रिय रहते हैं (केवल मुफ़्त खाते)
12.3 समाप्ति का प्रभाव
- समाप्ति पर सेवा तक आपकी पहुँच समाप्त हो जाती है
- पहले से एक्सपोर्ट किए गए टेम्पलेट पर स्वामित्व आपका रहता है
- समाप्ति के बाद हम आपके खाते का डेटा हटा सकते हैं
13. विवाद समाधान
13.1 लागू कानून
ये शर्तें, कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, कैमरून के कानून द्वारा शासित हैं।
13.2 मध्यस्थता
इन शर्तों से उत्पन्न कोई भी विवाद बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा, जब तक कि कानून द्वारा निषिद्ध न हो।
13.3 सामूहिक मुकदमे का त्याग
आप विवादों को व्यक्तिगत रूप से हल करने के लिए सहमत हैं और सामूहिक मुकदमों में भाग लेने का अपना अधिकार त्यागते हैं।
14. सामान्य प्रावधान
14.1 संपूर्ण समझौता
ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति के साथ, आपके और Pagenflow के बीच संपूर्ण समझौता हैं।
14.2 पृथक्करणीयता
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान लागू रहते हैं।
14.3 हस्तांतरण
आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों को हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम बिना किसी प्रतिबंध के अपने अधिकार हस्तांतरित कर सकते हैं।
14.4 अधिकार का त्याग नहीं
किसी प्रावधान को लागू न करने का अर्थ यह नहीं है कि हमने उसे बाद में लागू करने का अधिकार त्याग दिया है।
14.5 संपर्क जानकारी
इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: hello@pagenflow.com
- पता: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, कैमरून
15. इन शर्तों में अपडेट
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम इनके माध्यम से देंगे:
- पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल सूचना
- सेवा के भीतर स्पष्ट सूचना
- इस दस्तावेज़ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तारीख का अपडेट
बदलाव लागू होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करते हैं।
Pagenflow का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़ और समझ लिया है और उनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं।