Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 februarie 2026

Bine ați venit la Pagenflow („noi”, „ne” sau „nostru”). Prin accesarea sau utilizarea editorului nostru de e-mailuri de la www.pagenflow.com („Serviciul”), sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții („Termenii”).

1. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea Serviciului, confirmați că ați citit și ați înțeles acești Termeni și Politica noastră de confidențialitate și că sunteți de acord să le respectați. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu utilizați Serviciul.

2. Înregistrarea contului și accesul

2.1 Crearea contului

• La înregistrare trebuie să furnizați informații exacte, complete și actualizate
• Sunteți responsabil pentru securitatea datelor dvs. de autentificare
• Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a utiliza Serviciul
• O persoană fizică sau juridică nu poate deține mai mult de un cont gratuit

2.2 Tipuri de conturi

Oferim niveluri de abonament gratuite și plătite. Funcțiile disponibile depind de nivelul abonamentului dvs., așa cum este descris pe pagina noastră de prețuri.

3. Proprietatea asupra șabloanelor și drepturile de utilizare

Acest lucru este important – citiți cu atenție:

3.1 Proprietatea asupra conținutului dvs.

Păstrați proprietatea deplină asupra tuturor șabloanelor și designurilor de e-mail pe care le creați cu Pagenflow. Aceasta înseamnă că:

• Fiecare șablon de e-mail pe care îl creați cu Serviciul nostru vă aparține în întregime
• Dețineți toate drepturile, titlurile și interesele asupra conținutului pe care îl creați
• Vă puteți folosi șabloanele în orice scop legal, comercial sau personal
• Drepturile dvs. de proprietate se aplică indiferent dacă aveți un plan gratuit sau unul plătit

3.2 Utilizare comercială și personală

• Utilizare personală: puteți folosi șabloanele create pentru propria comunicare, proiecte sau afacere
• Utilizare comercială: puteți folosi șabloanele create în scopuri comerciale, printre care:
  • Campaniile de e-mail marketing ale companiei dvs.
  • Lucrări pentru clienți (dacă sunteți agenție sau freelancer)
  • Produsele sau serviciile pe care le vindeți
  • Orice activitate generatoare de venit

3.3 Ce puteți face cu șabloanele dvs.

Sunteți liber să:

• Exportați șabloanele ca cod HTML sau React
• Modificați șabloanele fără restricții
• Folosiți șabloanele într-un număr nelimitat de proiecte
• Partajați codul exportat cu membrii echipei sau cu clienții
• Folosiți șabloanele pe termen nelimitat, chiar dacă vă anulați abonamentul

3.4 Ce nu aveți voie să faceți

Nu aveți voie să:

• Revindeți sau redistribuiți Pagenflow în sine ca produs concurent
• Folosiți biblioteca noastră de componente sau șabloanele predefinite pentru a crea un serviciu concurent de creare a e-mailurilor
• Pretindeți că șabloanele create cu Pagenflow au fost realizate de la zero fără Serviciul nostru (atunci când atribuirea ar fi adecvată)
• Eliminați sau ascundeți marcajele Pagenflow de pe șabloanele din planurile gratuite (dacă este cazul)

3.5 Utilizarea șabloanelor și conformitatea

Sunteți singurul responsabil pentru modul în care folosiți șabloanele exportate.

Dacă folosiți șabloanele pentru a trimite e-mailuri:

• Trebuie să respectați toate legile aplicabile privind e-mail marketingul (CAN-SPAM, GDPR, CASL etc.)
• Trebuie să includeți opțiuni adecvate de dezabonare
• Trebuie să respectați cererile de dezabonare
• Trebuie să aveți consimțământul destinatarilor (acolo unde este necesar)
• Sunteți responsabil pentru propria politică de confidențialitate și practicile de prelucrare a datelor

Pagenflow este exclusiv un instrument de design și export de cod. Nu trimitem e-mailuri, nu gestionăm liste de abonați și nu ne ocupăm de livrarea e-mailurilor. Toate trimiterile de e-mailuri sunt responsabilitatea dvs.

3.6 Lucrări pentru clienți și agenții

Dacă sunteți freelancer sau agenție:

• Puteți crea șabloane pentru clienți și le puteți livra HTML-ul sau codul final
• Clienții sunt proprietarii șabloanelor create pentru ei (sub rezerva acordului dintre dvs.)
• Nu aveți voie să partajați sau să transferați clienților accesul la contul dvs. Pagenflow
• Clienții au nevoie de propriile conturi pentru a edita șabloanele direct în Pagenflow

4. Planuri de abonament și facturare

4.1 Planul gratuit

• Utilizatorii planului gratuit au acces la funcțiile de bază descrise pe pagina noastră de prețuri
• Planul gratuit este supus limitelor de utilizare descrise pe site-ul nostru
• Ne rezervăm dreptul de a modifica funcțiile planului gratuit cu o notificare prealabilă rezonabilă

4.2 Abonamente plătite

• Planurile plătite deblochează funcții suplimentare și elimină anumite limite
• Abonamentele sunt facturate în avans, lunar sau anual
• Abonamentele sunt rambursabile în termen de 14 zile de la data tranzacției; consultați Politica de rambursare pentru detalii
• Prețurile se pot modifica cu o notificare de 30 de zile pentru abonații existenți

4.3 Explicarea modelului de licențiere

Important: abonamentul deblochează funcții, nu proprietatea

• Utilizatorii gratuiți și abonații plătitori sunt în egală măsură proprietarii șabloanelor pe care le creează
• Abonamentele plătite oferă acces la funcții avansate (de exemplu, componente suplimentare, formate de export sau limite de utilizare)
• Anularea abonamentului nu vă face să pierdeți proprietatea asupra șabloanelor deja create
• Puteți folosi în continuare șabloanele exportate anterior după anulare

4.4 Licențe de echipă și multi-utilizator

• Planurile de echipă permit accesul mai multor utilizatori din organizația dvs. la Serviciu
• Numărul de utilizatori (locuri) depinde de nivelul abonamentului dvs.
• Licențele de echipă nu pot fi partajate între companii sau organizații separate
• Toți membrii echipei trebuie să respecte acești Termeni

4.5 Anulări și rambursări

• Vă puteți anula abonamentul oricând
• Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente
• Cererile de rambursare depuse în termen de 14 zile de la debitare sunt aprobate integral; consultați Politica de rambursare pentru detalii
• După anulare păstrați accesul la funcțiile plătite până la sfârșitul perioadei de facturare
• Toate detaliile despre anulări, achiziții de credite și dispute de facturare se găsesc în Politica de rambursare

5. Politica de utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu folosiți Serviciul pentru a:

• Crea șabloane în scopuri ilegale sau pentru activități frauduloase
• Proiecta conținut care încalcă legile sau reglementările aplicabile
• Încălca drepturile de proprietate intelectuală ale altora
• Încărca viruși, programe malware sau alt cod dăunător
• Încerca să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
• Perturba sau întrerupe Serviciul sau serverele
• Extrage automat sau copia biblioteca noastră de componente pentru a crea un serviciu concurent
• Abuza de sistemele noastre sau a le supraîncărca prin mijloace automatizate

Notă importantă: Pagenflow este exclusiv un instrument de creare a șabloanelor. Nu trimitem e-mailuri în numele dvs. După ce exportați șabloanele, sunteți responsabil pentru utilizarea lor și pentru respectarea tuturor legilor aplicabile privind e-mail marketingul, dacă alegeți să trimiteți e-mailuri cu ele.

6. Proprietate intelectuală

6.1 Proprietatea intelectuală Pagenflow

• Serviciul, inclusiv toate programele software, funcțiile și funcționalitățile, este proprietatea Pagenflow
• Logo-ul, mărcile și identitatea noastră vizuală rămân proprietatea noastră exclusivă
• Nu aveți voie să copiați, să modificați sau să creați opere derivate din Serviciul în sine

6.2 Biblioteca de componente și șabloanele

• Componentele noastre predefinite și șabloanele de pornire sunt disponibile pentru utilizare în cadrul Serviciului
• Puteți folosi aceste componente în șabloanele dvs. de e-mail
• Codul de bază și sistemul de design rămân proprietatea noastră
• Șabloanele pe care le creați cu componentele noastre vă aparțin (conform secțiunii 3)

6.3 Conținut generat de utilizatori

• Prin crearea de șabloane ne acordați o licență limitată de a afișa și stoca conținutul dvs. pentru funcționarea Serviciului
• Nu vom revendica niciodată proprietatea asupra șabloanelor dvs.
• Nu vom folosi șabloanele dvs. în scopuri de marketing fără permisiunea dvs. explicită

7. Servicii și integrări terțe

7.1 Integrări de export

• Serviciul vă poate permite să exportați șabloanele pe platforme de e-mail terțe (Mailchimp, Klaviyo etc.)
• Utilizarea serviciilor terțe este guvernată de termenii și politicile acestora
• Facilităm exportul și încărcarea, dar nu trimitem e-mailuri și nu avem acces la listele dvs. de e-mail
• Nu răspundem pentru acțiunile sau politicile serviciilor terțe

7.2 Formate de export

• Codul HTML și React exportat este furnizat „ca atare”
• Urmărim compatibilitatea, dar nu putem garanta afișarea perfectă în toți clienții de e-mail
• Sunteți responsabil pentru testarea șabloanelor exportate înainte de utilizare
• Ce faceți cu șabloanele exportate (inclusiv trimiterea de e-mailuri) este responsabilitatea dvs.

8. Date și confidențialitate

8.1 Datele dvs.

• Colectăm și prelucrăm datele așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate
• Păstrați proprietatea asupra tuturor datelor pe care le introduceți în Serviciu
• Vă protejăm datele cu măsuri de securitate conforme standardelor din industrie

8.2 Datele șabloanelor

• Șabloanele de e-mail pe care le creați sunt stocate în siguranță pe serverele noastre
• Vă puteți exporta și descărca șabloanele oricând
• După ștergerea contului, șabloanele dvs. vor fi șterse definitiv în termen de 30 de zile

9. Disponibilitatea și modificările Serviciului

9.1 Disponibilitatea Serviciului

• Urmărim o disponibilitate de 99,9%, dar nu garantăm accesul neîntrerupt
• Vom anunța din timp mentenanța programată, atunci când este posibil
• Nu răspundem pentru daunele cauzate de întreruperile serviciului

9.2 Modificări ale Serviciului

• Putem modifica, actualiza sau întrerupe funcții în orice moment
• Notificăm utilizatorii în prealabil cu privire la modificările semnificative
• Utilizarea în continuare a Serviciului după modificări înseamnă acceptarea acestora

10. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE:

• SERVICIUL ESTE FURNIZAT „CA ATARE”, FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚII
• NU RĂSPUNDEM PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE SAU DE CONSECINȚĂ
• RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ NU DEPĂȘEȘTE SUMA PE CARE NE-AȚI PLĂTIT-O ÎN ULTIMELE 12 LUNI
• UNELE JURISDICȚII NU PERMIT LIMITĂRI ALE RĂSPUNDERII, ASTFEL ÎNCÂT ACESTEA S-AR PUTEA SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DVS.

11. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți Pagenflow și să îl exonerați de orice pretenții, daune sau costuri care decurg din:

• Utilizarea Serviciului de către dvs.
• Încălcarea acestor Termeni de către dvs.
• Încălcarea drepturilor terților de către dvs.
• Conținutul pe care îl creați sau îl trimiteți folosind șabloane din Serviciu

12. Încetare

12.1 Încetarea de către dvs.

• Vă puteți închide contul oricând din setările contului
• Înainte de ștergerea contului vă puteți exporta șabloanele

12.2 Încetarea de către noi

Vă putem suspenda sau închide contul dacă:

• Încălcați acești Termeni
• Desfășurați activități frauduloase sau ilegale
• Abuzați de Serviciu sau prejudiciați alți utilizatori
• Contul dvs. este inactiv o perioadă îndelungată (doar conturile gratuite)

12.3 Efectele încetării

• La încetare, accesul dvs. la Serviciu încetează
• Păstrați proprietatea asupra șabloanelor pe care le-ați exportat deja
• După încetare putem șterge datele contului dvs.

13. Soluționarea litigiilor

13.1 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din Camerun, fără a ține seama de normele privind conflictul de legi.

13.2 Arbitraj

Orice litigiu care decurge din acești Termeni va fi soluționat prin arbitraj obligatoriu, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru.

13.3 Renunțarea la acțiunile colective

Sunteți de acord să soluționați litigiile în mod individual și renunțați la dreptul de a participa la acțiuni colective.

14. Dispoziții generale

14.1 Acordul integral

Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de confidențialitate, constituie acordul integral dintre dvs. și Pagenflow.

14.2 Divizibilitate

Dacă o prevedere a acestor Termeni se dovedește invalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

14.3 Cesiune

Nu puteți cesiona acești Termeni fără acordul nostru. Ne putem cesiona drepturile fără restricții.

14.4 Lipsa renunțării

Faptul că nu aplicăm o prevedere nu înseamnă că renunțăm la dreptul de a o aplica ulterior.

14.5 Date de contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactați-ne:

• E-mail: hello@pagenflow.com
• Adresă: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, Camerun

15. Actualizări ale acestor Termeni

Putem actualiza periodic acești Termeni. Vă vom informa despre modificările semnificative prin:

• Notificare prin e-mail către utilizatorii înregistrați
• O notificare vizibilă în cadrul Serviciului
• Actualizarea datei „Ultima actualizare” de la începutul acestui document

Utilizarea în continuare a Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptarea Termenilor actualizați.

Prin utilizarea Pagenflow, confirmați că ați citit și ați înțeles acești Termeni și condiții și că sunteți de acord să le respectați.