นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 กุมภาพันธ์ 2026
ที่ Pagenflow ("เรา" หรือ "ของเรา") เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้โปรแกรมแก้ไขอีเมลของเราที่ www.pagenflow.com ("บริการ")
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
ข้อมูลบัญชี:
- ชื่อ-นามสกุล
- อีเมล
- รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
- ชื่อบริษัท (ไม่บังคับ)
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา)
เนื้อหาที่คุณสร้าง:
- การออกแบบและเลย์เอาต์ของเทมเพลตอีเมล
- เนื้อหาข้อความของเทมเพลต
- รูปภาพและสื่อที่อัปโหลดลงในเทมเพลต
- ค่ากำหนดและการตั้งค่าการออกแบบ
- โค้ดหรือคอมโพเนนต์ที่คุณสร้างเอง
การติดต่อสื่อสาร:
- ข้อความที่คุณส่งถึงทีมสนับสนุนของเรา
- ความคิดเห็นและคำตอบแบบสำรวจ
- ความคิดเห็นหรือคำถามที่ส่งผ่านบริการ
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน:
- หน้าที่เข้าชมในบริการ
- ฟีเจอร์และเครื่องมือที่ใช้
- เวลาที่ใช้ในบริการ
- วันที่และเวลาที่เข้าถึง
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/ประเทศ)
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อ:
- ให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่
- จดจำค่ากำหนดของคุณ
- วิเคราะห์วิธีที่คุณใช้บริการ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ถูกต้องหากไม่มีคุกกี้
1.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการชำระเงิน:
- รายละเอียดธุรกรรม (ไม่รวมหมายเลขบัตรเต็ม)
- ข้อมูลวิธีการชำระเงิน
- ประวัติการเรียกเก็บเงิน
การผสานรวมแพลตฟอร์มส่งออก: เมื่อคุณเชื่อมต่อบริการของบุคคลภายนอก (เช่น Mailchimp หรือ Klaviyo) เพื่อส่งออกเทมเพลต เราอาจได้รับ:
- โทเค็นยืนยันตัวตน
- ตัวระบุบัญชี
- ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานที่จำเป็นต่อการผสานรวม
สำคัญ: เราใช้การผสานรวมเหล่านี้เพื่อส่งออกหรืออัปโหลดเทมเพลตของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อเท่านั้น เราไม่ส่งอีเมล ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และไม่เห็นข้อมูลสมาชิกของคุณ
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
2.1 การให้บริการ
- สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
- ประมวลผลธุรกรรมและการสมัครสมาชิก
- เปิดใช้ฟีเจอร์ตามระดับการสมัครสมาชิกของคุณ
- จัดเก็บและโหลดเทมเพลตอีเมลของคุณ
- เปิดให้ส่งออกในรูปแบบต่าง ๆ (HTML, React ฯลฯ)
- อำนวยความสะดวกในการผสานรวมกับแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกเพื่อส่งออกเทมเพลต
- ให้การสนับสนุนลูกค้า
2.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์
- ค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่อง
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- ทดสอบและปรับประสิทธิภาพ
- ทำการวิจัยและวิเคราะห์
2.3 การติดต่อสื่อสาร
- ส่งอีเมลธุรกรรม (ยืนยันบัญชี รีเซ็ตรหัสผ่าน แจ้งการเรียกเก็บเงิน)
- ตอบคำถามและคำขอรับการสนับสนุนของคุณ
- ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ ส่งข้อมูลการตลาดเกี่ยวกับฟีเจอร์หรือข้อเสนอของ Pagenflow (คุณยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
หมายเหตุ: อีเมลเหล่านี้คืออีเมลที่ Pagenflow ส่งถึงคุณเกี่ยวกับบริการของเรา เราไม่ส่งอีเมลในนามของคุณไปยังลูกค้าของคุณ
2.4 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
- ป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
- ระงับข้อพิพาท
2.5 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (GDPR)
สำหรับผู้ใช้จากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การปรับปรุงบริการ ความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง
- ความยินยอม: ข้อมูลการตลาดและฟีเจอร์เสริม
- หน้าที่ตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
3. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีจำกัดต่อไปนี้:
3.1 ผู้ให้บริการ
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินบริการ:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ (การจัดเก็บข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน)
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (การเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก)
- บริการวิเคราะห์ (ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน)
- บริการนำส่งอีเมล (อีเมลธุรกรรม)
- เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า (ช่วยเหลือคุณอย่างมีประสิทธิภาพ)
ผู้ให้บริการทุกรายมีหน้าที่ตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น
3.2 การโอนกิจการ
หาก Pagenflow มีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ การล้มละลาย หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและดูแลให้ข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้อง
3.3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (คำสั่งศาล หมายเรียก)
- ปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา
- ป้องกันการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- ปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้หรือสาธารณชน
3.4 เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกหากคุณอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
3.5 ข้อมูลรวม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถระบุตัวคุณได้ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัย การตลาด หรือการวิเคราะห์
4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
4.1 สถานที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ
ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในเวอร์จิเนียตอนเหนือ สหรัฐอเมริกา (AWS) เราใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ชั้นนำที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
4.2 มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (HTTPS/TLS)
- การเข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหวขณะจัดเก็บ
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงและการยืนยันตัวตน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูล
- ขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์
4.3 การเก็บรักษาข้อมูล
- บัญชีที่ใช้งานอยู่: เราเก็บข้อมูลของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่
- บัญชีที่ถูกลบ: ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วันหลังลบบัญชี
- ข้อมูลสำรอง: เราเก็บข้อมูลสำรองไว้ไม่เกิน 90 วัน แล้วจึงลบอย่างถาวร
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนด
แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% แม้เราจะพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
5. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล:
5.1 สิทธิทั่วไป (สำหรับผู้ใช้ทุกคน)
- การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- การแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบ: ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- การส่งออก: ดาวน์โหลดเทมเพลตอีเมลและข้อมูลของคุณ
- การยกเลิกรับ: ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด
5.2 สิทธิเพิ่มเติม (GDPR – ผู้ใช้ใน EEA)
- การโอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้
- การจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
- การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผล ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
- การร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น
5.3 สิทธิเพิ่มเติม (CCPA/CPRA – ผู้พำนักในแคลิฟอร์เนีย)
- การรับทราบ: ทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดและใช้อย่างไร
- การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (มีข้อยกเว้นบางประการ)
- การปฏิเสธ: ปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคล (เราไม่ขายข้อมูลของคุณ)
- การไม่เลือกปฏิบัติ: ไม่ถูกเลือกปฏิบัติเพราะใช้สิทธิของคุณ
- การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
5.4 วิธีใช้สิทธิของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้:
- ส่งอีเมลถึงเราที่: hello@pagenflow.com
- ใช้หน้าการตั้งค่าบัญชีในบริการ
- ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
เราจะตอบคำขอของคุณภายใน 30 วัน (หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด)
6. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดส่งอีเมลถึง hello@pagenflow.com แล้วเราจะลบข้อมูลนั้นโดยทันที
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากคุณใช้บริการจากนอกประเทศแคเมอรูน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน เราจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม:
- ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล
- คำวินิจฉัยความเพียงพอที่รับรองระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่า
- ความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ เมื่อจำเป็น
8. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก
บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือให้คุณส่งออกเทมเพลตไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช้กับบุคคลภายนอกเหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา:
บริการของบุคคลภายนอกที่พบบ่อย:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe, PayPal ฯลฯ)
- แพลตฟอร์มส่งออกเทมเพลต (Mailchimp, Klaviyo, SendGrid, Brevo ฯลฯ)
- บริการวิเคราะห์ (Google Analytics ฯลฯ)
- ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
บทบาทของเรากับแพลตฟอร์มส่งออก:
- เราให้การผสานรวมที่ช่วยคุณส่งออกเทมเพลต
- เราใช้โทเค็นยืนยันตัวตนเพื่ออัปโหลดเทมเพลตไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ
- เราไม่ส่งอีเมลในนามของคุณผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้
- เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อสมาชิกหรือสถิติอีเมลของคุณ
- สิ่งที่คุณทำกับเทมเพลตหลังส่งออกอยู่ภายใต้นโยบายของแพลตฟอร์มนั้น
เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก
9. อีเมลการตลาดของ Pagenflow เทียบกับการใช้เทมเพลตของคุณ
9.1 อีเมลการตลาดจาก Pagenflow
หากคุณสมัครรับข้อมูลการตลาดของเรา:
- เราอาจส่งข่าวสารเกี่ยวกับฟีเจอร์ เคล็ดลับ และข้อเสนอของ Pagenflow ให้คุณ
- คุณยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในอีเมลทุกฉบับ
- เราจะไม่ส่งอีเมลการตลาดให้คุณโดยไม่ได้รับความยินยอม (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)
9.2 การใช้เทมเพลตที่ส่งออกของคุณ
ความแตกต่างที่สำคัญ – โปรดอ่านอย่างละเอียด:
Pagenflow เป็นเพียงเครื่องมือสร้างเทมเพลตเท่านั้น เราไม่ส่งอีเมลในนามของคุณ ซึ่งหมายความว่า:
สิ่งที่ Pagenflow ทำ:
- ✓ ให้เครื่องมือสำหรับออกแบบเทมเพลตอีเมล
- ✓ ส่งออกเทมเพลตเป็น HTML โค้ด React หรือไปยังแพลตฟอร์มอีเมล
- ✓ จัดเก็บงานออกแบบเทมเพลตของคุณ
สิ่งที่ Pagenflow ไม่ทำ:
- ✗ ไม่ส่งอีเมลถึงลูกค้าหรือสมาชิกของคุณ
- ✗ ไม่จัดการรายชื่อสมาชิกของคุณ
- ✗ ไม่ติดตามการเปิด การคลิก หรืออัตราการนำส่งอีเมล
- ✗ ไม่ดูแลให้อีเมลของคุณปฏิบัติตามกฎหมายแทนคุณ
ความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้เทมเพลตที่ส่งออก:
หากคุณใช้เทมเพลตที่สร้างด้วย Pagenflow เพื่อส่งอีเมล คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในเรื่อง:
- การปฏิบัติตามกฎหมายอีเมลการตลาด (CAN-SPAM Act, GDPR, CASL ฯลฯ)
- การใส่กลไกยกเลิกการรับอีเมลที่เหมาะสมในอีเมลของคุณ
- การดำเนินการตามคำขอยกเลิกการรับโดยเร็ว
- การระบุที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)
- การได้รับความยินยอมจากผู้รับ (ในกรณีที่กำหนด)
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเองสำหรับสมาชิก
- การเลือกผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ที่จะส่งอีเมลของคุณจริง
- การตรวจสอบว่าเทมเพลตแสดงผลถูกต้องก่อนส่ง
แพลตฟอร์มอีเมลที่คุณอาจใช้: หลังส่งออกจาก Pagenflow คุณจะใช้บริการ เช่น:
- Mailchimp, Klaviyo, SendGrid, Brevo ฯลฯ (สำหรับส่งอีเมลการตลาด)
- Gmail, Outlook, Apple Mail ฯลฯ (สำหรับอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลธุรกรรม)
แพลตฟอร์มเหล่านี้มีข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมายของตนเองที่คุณต้องปฏิบัติตาม
บทบาทที่จำกัดของเรา:
- เพื่อความสะดวกของคุณ เราอาจมีการผสานรวมเพื่อส่งออกไปยังแพลตฟอร์มอีเมล
- นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้แก่ Pagenflow เท่านั้น
- เราไม่เห็นและไม่ควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นหลังเทมเพลตของคุณถูกส่งออก
10. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
10.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง:
- จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
- การกระจายโหลดและประสิทธิภาพ
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์:
- ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้บริการ
- วัดปริมาณการเข้าชมและรูปแบบการใช้งาน
- ระบุฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยม
คุกกี้ค่ากำหนด:
- จดจำการตั้งค่าและตัวเลือกของคุณ
- ปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ
- จัดเก็บค่ากำหนดการออกแบบของคุณ
10.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่าน:
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์ (เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้คุณบล็อกหรือลบคุกกี้ได้)
- เครื่องมือปฏิเสธที่บริการวิเคราะห์จัดให้
- แบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ของเรา (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง)
หมายเหตุ: การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งอาจทำให้คุณใช้บางฟีเจอร์ไม่ได้
11. สัญญาณ "Do Not Track"
เบราว์เซอร์บางตัวรองรับสัญญาณ "Do Not Track" ปัจจุบันเราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณเหล่านี้ เนื่องจากยังไม่มีฉันทามติในอุตสาหกรรมว่าควรตีความอย่างไร หากเราเริ่มรองรับ "Do Not Track" เราจะอัปเดตนโยบายนี้
12. การละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นของการละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้าเกินสมควร
- เราจะรายงานการละเมิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
- เราจะดำเนินการทันทีเพื่อควบคุมและแก้ไขการละเมิด
- เราจะแจ้งว่าข้อมูลใดได้รับผลกระทบและขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการ
13. ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ
หากคุณให้ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจของบริษัทคุณแก่เรา:
- เราอาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อติดต่อเกี่ยวกับบริการ
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลนั้นกับทีมขายหรือทีมดูแลความสำเร็จของลูกค้า
- ข้อมูลนั้นได้รับการคุ้มครองเช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคล
- คุณสามารถอัปเดตหรือลบข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อน:
- การเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของเรา
- ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการกำกับดูแล
- ฟีเจอร์หรือบริการใหม่
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ:
- เราอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"
- เราแจ้งคุณทางอีเมล (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)
- เราประกาศแจ้งในบริการ
- การใช้งานต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
เราแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ
15. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)
15.1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (12 เดือนที่ผ่านมา)
- ตัวระบุ: ชื่อ อีเมล ที่อยู่ IP
- ข้อมูลเชิงพาณิชย์: รายละเอียดการสมัครสมาชิก ประวัติการชำระเงิน
- กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต: ข้อมูลการใช้งาน การท่องดูภายในบริการ
- ข้อมูลทางวิชาชีพ: ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน (หากให้ไว้)
15.2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลนี้
- การให้บริการและปรับปรุงบริการ
- การสนับสนุนลูกค้า
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
15.3 ประเภทบุคคลภายนอกที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย
- ผู้ให้บริการและผู้จำหน่าย
- ผู้ให้บริการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์
15.4 การขายข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
15.5 สิทธิของคุณในแคลิฟอร์เนีย
ผู้พำนักในแคลิฟอร์เนียสามารถ:
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมและแบ่งปัน
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ปฏิเสธการขาย (ไม่เกี่ยวข้อง เนื่องจากเราไม่ขายข้อมูล)
- ไม่ถูกเลือกปฏิบัติเพราะใช้สิทธิเหล่านี้
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ hello@pagenflow.com
16. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวในยุโรป (GDPR)
16.1 ผู้ควบคุมข้อมูล
Pagenflow เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ
16.2 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การปรับปรุงบริการ ความปลอดภัย การสนับสนุนลูกค้า
- ความยินยอม: ข้อมูลการตลาด ฟีเจอร์เสริม
- หน้าที่ตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
16.3 สิทธิของคุณตาม GDPR
ในฐานะผู้พำนักใน EEA คุณมีสิทธิ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูลของคุณ ("สิทธิที่จะถูกลืม")
- จำกัดการประมวลผล
- โอนย้ายข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผล
- ถอนความยินยอม
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ hello@pagenflow.com
16.4 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถามเกี่ยวกับ GDPR โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา:
- อีเมล: hello@pagenflow.com
17. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล:
อีเมล: hello@pagenflow.com
ที่อยู่: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, แคเมอรูน
เราจะตอบคำถามของคุณภายใน 30 วัน
การใช้ Pagenflow ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้