ข้อกำหนดการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 1 กุมภาพันธ์ 2026
ยินดีต้อนรับสู่ Pagenflow ("เรา" หรือ "ของเรา") การเข้าถึงหรือใช้งานโปรแกรมแก้ไขอีเมลของเราที่ www.pagenflow.com ("บริการ") ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด")
1. การยอมรับข้อกำหนด
การสร้างบัญชีหรือใช้บริการถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และตกลงผูกพันตามนั้น หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ โปรดอย่าใช้บริการ
2. การลงทะเบียนบัญชีและการเข้าถึง
2.1 การสร้างบัญชี
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน
- คุณต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
- คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะใช้บริการได้
- บุคคลหรือนิติบุคคลหนึ่งรายจะมีบัญชีฟรีได้ไม่เกินหนึ่งบัญชี
2.2 ประเภทบัญชี
เรามีระดับการสมัครสมาชิกทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน ฟีเจอร์ที่คุณใช้ได้ขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกของคุณตามที่อธิบายไว้ในหน้าราคาของเรา
3. ความเป็นเจ้าของเทมเพลตและสิทธิการใช้งาน
ข้อนี้สำคัญ – โปรดอ่านอย่างละเอียด:
3.1 ความเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ
คุณคงความเป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ในเทมเพลตและการออกแบบอีเมลทั้งหมดที่คุณสร้างด้วย Pagenflow ซึ่งหมายความว่า:
- เทมเพลตอีเมลทุกชิ้นที่คุณสร้างด้วยบริการของเราเป็นของคุณทั้งหมด
- คุณถือสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในเนื้อหาที่คุณสร้าง
- คุณสามารถใช้เทมเพลตเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายใดก็ได้ ทั้งเชิงพาณิชย์และส่วนตัว
- สิทธิความเป็นเจ้าของของคุณมีผลไม่ว่าคุณจะใช้แผนฟรีหรือแผนชำระเงิน
3.2 การใช้งานเชิงพาณิชย์และส่วนตัว
- การใช้งานส่วนตัว: คุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างสำหรับการสื่อสาร โครงการ หรือธุรกิจของคุณเอง
- การใช้งานเชิงพาณิชย์: คุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ รวมถึง:
- แคมเปญอีเมลการตลาดของบริษัทคุณ
- งานของลูกค้า (หากคุณเป็นเอเจนซีหรือฟรีแลนซ์)
- สินค้าหรือบริการที่คุณขาย
- กิจกรรมใดก็ตามที่สร้างรายได้
3.3 สิ่งที่คุณทำได้กับเทมเพลตของคุณ
คุณมีอิสระที่จะ:
- ส่งออกเทมเพลตเป็นโค้ด HTML หรือ React
- แก้ไขเทมเพลตได้โดยไม่มีข้อจำกัด
- ใช้เทมเพลตในโครงการได้ไม่จำกัดจำนวน
- แชร์โค้ดที่ส่งออกกับสมาชิกทีมหรือลูกค้า
- ใช้เทมเพลตได้ตลอดไป แม้คุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิก
3.4 สิ่งที่คุณทำไม่ได้
คุณต้องไม่:
- ขายต่อหรือแจกจ่าย Pagenflow เองในฐานะผลิตภัณฑ์คู่แข่ง
- ใช้ไลบรารีคอมโพเนนต์หรือเทมเพลตสำเร็จรูปของเราเพื่อสร้างบริการสร้างอีเมลที่แข่งขันกับเรา
- อ้างว่าเทมเพลตที่สร้างด้วย Pagenflow ถูกสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดยไม่ใช้บริการของเรา (เมื่อการระบุที่มาเป็นสิ่งที่เหมาะสม)
- ลบหรือซ่อนเครื่องหมาย Pagenflow ออกจากเทมเพลตในแผนฟรี (หากมี)
3.5 การใช้เทมเพลตและการปฏิบัติตามกฎหมาย
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อวิธีที่คุณใช้เทมเพลตที่ส่งออก
หากคุณใช้เทมเพลตเพื่อส่งอีเมล:
- คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายอีเมลการตลาดที่บังคับใช้ทั้งหมด (CAN-SPAM, GDPR, CASL ฯลฯ)
- คุณต้องมีตัวเลือกยกเลิกการรับอีเมลที่เหมาะสม
- คุณต้องปฏิบัติตามคำขอยกเลิกการรับอีเมล
- คุณต้องได้รับความยินยอมจากผู้รับ (ในกรณีที่กำหนด)
- คุณต้องรับผิดชอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการจัดการข้อมูลของคุณเอง
Pagenflow เป็นเพียงเครื่องมือออกแบบและส่งออกโค้ดเท่านั้น เราไม่ส่งอีเมล ไม่จัดการรายชื่อสมาชิก และไม่ดูแลการนำส่งอีเมล การส่งอีเมลทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของคุณ
3.6 งานของลูกค้าและเอเจนซี
หากคุณเป็นฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี:
- คุณสามารถสร้างเทมเพลตให้ลูกค้าและส่งมอบ HTML หรือโค้ดฉบับสุดท้ายให้ได้
- ลูกค้าเป็นเจ้าของเทมเพลตที่คุณสร้างให้ (ตามข้อตกลงระหว่างคุณ)
- คุณต้องไม่แชร์หรือโอนสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Pagenflow ของคุณให้ลูกค้า
- ลูกค้าต้องมีบัญชีของตนเองเพื่อแก้ไขเทมเพลตใน Pagenflow โดยตรง
4. แผนการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
4.1 แผนฟรี
- ผู้ใช้แผนฟรีเข้าถึงฟีเจอร์พื้นฐานที่อธิบายไว้ในหน้าราคาของเรา
- แผนฟรีอยู่ภายใต้ขีดจำกัดการใช้งานที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ของเรา
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ของแผนฟรีโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
4.2 การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
- แผนชำระเงินปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมและยกเลิกข้อจำกัดบางประการ
- การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปี
- การสมัครสมาชิกขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ทำธุรกรรม ดูรายละเอียดในนโยบายการคืนเงินของเรา
- ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งสมาชิกปัจจุบันล่วงหน้า 30 วัน
4.3 คำอธิบายรูปแบบสิทธิการใช้งาน
สำคัญ: การสมัครสมาชิกปลดล็อกฟีเจอร์ ไม่ใช่ความเป็นเจ้าของ
- ผู้ใช้ฟรีและสมาชิกแบบชำระเงินเป็นเจ้าของเทมเพลตที่ตนสร้างเท่าเทียมกัน
- การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง (เช่น คอมโพเนนต์เพิ่มเติม รูปแบบการส่งออก หรือขีดจำกัดการใช้งาน)
- การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ทำให้คุณเสียความเป็นเจ้าของเทมเพลตที่สร้างไว้แล้ว
- คุณยังคงใช้เทมเพลตที่ส่งออกไว้ก่อนหน้าได้หลังการยกเลิก
4.4 สิทธิการใช้งานแบบทีมและหลายผู้ใช้
- แผนทีมให้ผู้ใช้หลายคนในองค์กรของคุณเข้าถึงบริการได้
- จำนวนผู้ใช้ (ที่นั่ง) ขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกของคุณ
- ห้ามแชร์สิทธิการใช้งานแบบทีมระหว่างบริษัทหรือองค์กรที่แยกจากกัน
- สมาชิกทีมทุกคนต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้
4.5 การยกเลิกและการคืนเงิน
- คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ
- การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
- คำขอคืนเงินที่ส่งภายใน 14 วันหลังการเรียกเก็บเงินจะได้รับการอนุมัติเต็มจำนวน ดูรายละเอียดในนโยบายการคืนเงินของเรา
- หลังการยกเลิก คุณยังคงเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินได้จนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงิน
- รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการยกเลิก การซื้อเครดิต และข้อพิพาทการเรียกเก็บเงินอยู่ในนโยบายการคืนเงินของเรา
5. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ:
- สร้างเทมเพลตเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือกิจกรรมฉ้อโกง
- ออกแบบเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้
- ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- อัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดอันตรายอื่น
- พยายามเข้าถึงระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของบริการหรือเซิร์ฟเวอร์
- ดึงข้อมูลอัตโนมัติหรือคัดลอกไลบรารีคอมโพเนนต์ของเราเพื่อสร้างบริการคู่แข่ง
- ใช้งานระบบของเราในทางที่ผิดหรือทำให้ระบบรับภาระเกินด้วยวิธีอัตโนมัติ
หมายเหตุสำคัญ: Pagenflow เป็นเพียงเครื่องมือสร้างเทมเพลตเท่านั้น เราไม่ส่งอีเมลในนามของคุณ เมื่อคุณส่งออกเทมเพลตแล้ว คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานและการปฏิบัติตามกฎหมายอีเมลการตลาดที่บังคับใช้ทั้งหมด หากคุณเลือกส่งอีเมลด้วยเทมเพลตเหล่านั้น
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
6.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของ Pagenflow
- บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์ และฟังก์ชันทั้งหมด เป็นของ Pagenflow
- โลโก้ เครื่องหมายการค้า และอัตลักษณ์ทางภาพของเรายังคงเป็นทรัพย์สินของเราแต่เพียงผู้เดียว
- คุณต้องไม่คัดลอก แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากตัวบริการเอง
6.2 ไลบรารีคอมโพเนนต์และเทมเพลต
- คอมโพเนนต์สำเร็จรูปและเทมเพลตเริ่มต้นของเราพร้อมให้ใช้ภายในบริการ
- คุณสามารถใช้คอมโพเนนต์เหล่านี้ในเทมเพลตอีเมลของคุณ
- โค้ดพื้นฐานและระบบการออกแบบยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา
- เทมเพลตที่คุณสร้างด้วยคอมโพเนนต์ของเราเป็นของคุณ (ตามที่ระบุในข้อ 3)
6.3 เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง
- การสร้างเทมเพลตถือว่าคุณให้สิทธิ์อนุญาตแบบจำกัดแก่เราในการแสดงและจัดเก็บเนื้อหาของคุณเพื่อดำเนินบริการ
- เราจะไม่อ้างความเป็นเจ้าของในเทมเพลตของคุณ
- เราจะไม่ใช้เทมเพลตของคุณเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากคุณ
7. บริการและการผสานรวมของบุคคลภายนอก
7.1 การผสานรวมเพื่อส่งออก
- บริการอาจให้คุณส่งออกเทมเพลตไปยังแพลตฟอร์มอีเมลของบุคคลภายนอก (Mailchimp, Klaviyo ฯลฯ)
- การใช้บริการของบุคคลภายนอกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของบริการนั้น
- เราอำนวยความสะดวกในการส่งออกและอัปโหลด แต่ไม่ส่งอีเมลและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่ออีเมลของคุณ
- เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือนโยบายของบริการบุคคลภายนอก
7.2 รูปแบบการส่งออก
- โค้ด HTML และ React ที่ส่งออกให้บริการ "ตามสภาพ"
- เรามุ่งเน้นความเข้ากันได้ แต่ไม่สามารถรับประกันการแสดงผลที่สมบูรณ์แบบในทุกโปรแกรมอีเมล
- คุณต้องรับผิดชอบในการทดสอบเทมเพลตที่ส่งออกก่อนใช้งาน
- สิ่งที่คุณทำกับเทมเพลตที่ส่งออก (รวมถึงการส่งอีเมล) เป็นความรับผิดชอบของคุณ
8. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
8.1 ข้อมูลของคุณ
- เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
- คุณคงความเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่คุณป้อนเข้าสู่บริการ
- เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
8.2 ข้อมูลเทมเพลต
- เทมเพลตอีเมลที่คุณสร้างจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- คุณสามารถส่งออกและดาวน์โหลดเทมเพลตได้ทุกเมื่อ
- หลังจากลบบัญชี เทมเพลตของคุณจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วัน
9. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลงบริการ
9.1 ความพร้อมใช้งานของบริการ
- เรามุ่งให้บริการพร้อมใช้งาน 99.9% แต่ไม่รับประกันการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง
- เราจะแจ้งการบำรุงรักษาตามกำหนดล่วงหน้าเมื่อทำได้
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการหยุดชะงักของบริการ
9.2 การเปลี่ยนแปลงบริการ
- เราอาจแก้ไข อัปเดต หรือยุติฟีเจอร์ได้ทุกเมื่อ
- เราแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
10. การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:
- บริการให้ไว้ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ
- เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่อง
- ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
- บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด ดังนั้นข้อจำกัดเหล่านี้อาจไม่มีผลกับคุณ
11. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้และปกป้อง Pagenflow จากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจาก:
- การใช้บริการของคุณ
- การละเมิดข้อกำหนดนี้ของคุณ
- การละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกโดยคุณ
- เนื้อหาที่คุณสร้างหรือส่งโดยใช้เทมเพลตจากบริการ
12. การยุติ
12.1 การยุติโดยคุณ
- คุณสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี
- ก่อนลบบัญชี คุณสามารถส่งออกเทมเพลตของคุณได้
12.2 การยุติโดยเรา
เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากคุณ:
- ละเมิดข้อกำหนดนี้
- กระทำกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- ใช้บริการในทางที่ผิดหรือก่อความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่น
- ไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นเวลานาน (เฉพาะบัญชีฟรี)
12.3 ผลของการยุติ
- เมื่อยุติ การเข้าถึงบริการของคุณจะสิ้นสุดลง
- คุณคงความเป็นเจ้าของเทมเพลตที่ส่งออกไว้แล้ว
- หลังการยุติ เราอาจลบข้อมูลบัญชีของคุณ
13. การระงับข้อพิพาท
13.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของแคเมอรูน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย
13.2 อนุญาโตตุลาการ
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดนี้จะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน เว้นแต่กฎหมายห้ามไว้
13.3 การสละสิทธิ์การฟ้องคดีแบบกลุ่ม
คุณตกลงที่จะระงับข้อพิพาทเป็นรายบุคคลและสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการฟ้องคดีแบบกลุ่ม
14. บทบัญญัติทั่วไป
14.1 ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดนี้รวมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Pagenflow
14.2 การแยกส่วน
หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดนี้ไม่มีผลบังคับ บทบัญญัติที่เหลือยังคงมีผลบังคับ
14.3 การโอนสิทธิ
คุณต้องไม่โอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราสามารถโอนสิทธิของเราได้โดยไม่มีข้อจำกัด
14.4 การไม่สละสิทธิ์
การที่เราไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดไม่ถือว่าเราสละสิทธิ์ที่จะบังคับใช้ในภายหลัง
14.5 ข้อมูลติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: hello@pagenflow.com
- ที่อยู่: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, แคเมอรูน
15. การอัปเดตข้อกำหนดนี้
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่าน:
- อีเมลแจ้งผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
- ประกาศที่เห็นได้ชัดในบริการ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
การใช้ Pagenflow ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดการให้บริการนี้ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้