Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er février 2026

Chez Pagenflow (« nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de création d’e-mails sur www.pagenflow.com (le « Service »).

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez directement

Informations de compte :

Contenu que vous créez :

Communications :

1.2 Informations collectées automatiquement

Données d’utilisation :

Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

1.3 Informations provenant de tiers

Prestataires de paiement :

Intégrations de plateformes d’export : Lorsque vous connectez des services tiers (comme Mailchimp ou Klaviyo) pour exporter des modèles, nous pouvons recevoir :

Important : nous utilisons ces intégrations uniquement pour exporter ou téléverser vos modèles vers les plateformes que vous avez connectées. Nous n’envoyons pas d’e-mails, n’accédons pas à vos listes de contacts et ne consultons pas les données de vos abonnés.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

2.1 Fourniture du Service

2.2 Amélioration du Service

2.3 Communication

Remarque : il s’agit d’e-mails envoyés PAR Pagenflow À vous au sujet de notre service. Nous n’envoyons pas d’e-mails en votre nom à vos clients.

2.4 Sécurité et conformité

2.5 Base juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données sur les bases suivantes :

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas limités suivants :

3.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter le Service :

Tous les prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu’aux fins que nous définissons.

3.2 Transferts d’entreprise

Si Pagenflow fait l’objet d’une fusion, d’une acquisition, d’une faillite ou d’une cession d’actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité. Nous vous informerons de tout changement de ce type et veillerons à ce que vos données restent protégées.

3.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour :

3.4 Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous y autorisez explicitement.

3.5 Données agrégées

Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier individuellement, à des fins de recherche, de marketing ou d’analyse.

4. Stockage et sécurité des données

4.1 Où nous stockons vos données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Virginie du Nord, aux États-Unis (AWS). Nous faisons appel à des fournisseurs d’infrastructure cloud de premier plan dotés de mesures de sécurité robustes.

4.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

4.3 Conservation des données

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

5.1 Droits universels (pour tous les utilisateurs)

5.2 Droits supplémentaires (RGPD – utilisateurs de l’EEE)

5.3 Droits supplémentaires (CCPA/CPRA – résidents de Californie)

5.4 Comment exercer vos droits

Pour exercer l’un de ces droits :

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours (ou dans le délai prévu par la loi applicable).

6. Confidentialité des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à hello@pagenflow.com et nous supprimerons rapidement ces informations.

7. Transferts internationaux de données

Si vous accédez au Service depuis l’extérieur du Cameroun, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays dont les lois sur la protection des données diffèrent. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place :

8. Liens et services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers ou vous permettre d’exporter des modèles vers des plateformes tierces. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité :

Services tiers courants :

Notre rôle vis-à-vis des plateformes d’export :

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers.

9. E-mails marketing de Pagenflow et utilisation de vos modèles

9.1 E-mails marketing envoyés PAR Pagenflow

Si vous acceptez de recevoir nos communications marketing :

9.2 Votre utilisation des modèles exportés

Distinction essentielle – veuillez lire attentivement :

Pagenflow est uniquement un outil de création de modèles. Nous n’envoyons pas d’e-mails en votre nom. Concrètement :

Ce que fait Pagenflow :

Ce que Pagenflow NE fait PAS :

Vos responsabilités lorsque vous utilisez des modèles exportés :

Si vous utilisez des modèles créés avec Pagenflow pour envoyer des e-mails, vous êtes seul responsable de :

Plateformes d’e-mailing que vous pourriez utiliser : Après l’export depuis Pagenflow, vous utiliserez des services comme :

Ces plateformes ont leurs propres conditions, politiques de confidentialité et exigences de conformité que vous devez respecter.

Notre rôle limité :

10. Cookies et technologies de suivi

10.1 Types de cookies que nous utilisons

Cookies essentiels :

Cookies d’analyse :

Cookies de préférences :

10.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via :

Remarque : la désactivation des cookies essentiels peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités.

11. Signaux « Do Not Track »

Certains navigateurs prennent en charge les signaux « Do Not Track ». Nous ne répondons pas actuellement à ces signaux, faute de consensus dans le secteur sur la manière de les interpréter. Nous mettrons à jour la présente politique si nous adoptons une prise en charge du « Do Not Track ».

12. Violations de données

Dans le cas peu probable d’une violation de données affectant vos informations personnelles :

13. Coordonnées professionnelles

Si vous fournissez les coordonnées professionnelles de votre entreprise :

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter :

En cas de modification importante :

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité.

15. Droits à la vie privée en Californie (CCPA/CPRA)

15.1 Informations que nous collectons (12 derniers mois)

15.2 Comment nous utilisons ces informations

15.3 Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données

15.4 Vente d’informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et n’en avons pas vendu au cours des 12 derniers mois.

15.5 Vos droits en Californie

Les résidents de Californie peuvent :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@pagenflow.com.

16. Droits à la vie privée en Europe (RGPD)

16.1 Responsable du traitement

Pagenflow est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service.

16.2 Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

16.3 Vos droits au titre du RGPD

En tant que résident de l’EEE, vous avez le droit de :

Contactez-nous à hello@pagenflow.com pour exercer vos droits.

16.4 Délégué à la protection des données

Pour toute question relative au RGPD, contactez notre délégué à la protection des données :

17. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données :

E-mail : hello@pagenflow.com
Adresse : Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Yaoundé, Cameroun

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.


En utilisant Pagenflow, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations telles que décrites dans celle-ci.