Pagenflow

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de fevereiro de 2026

Na Pagenflow ("nós", "nos" ou "nosso"), respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de criação de e-mails em www.pagenflow.com (o "Serviço").

1. Informações que coletamos

1.1 Informações que você fornece diretamente

Informações da conta:

Conteúdo que você cria:

Comunicações:

1.2 Informações coletadas automaticamente

Dados de uso:

Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para:

Você pode controlar os cookies pelo navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

1.3 Informações de terceiros

Processadores de pagamento:

Integrações com plataformas de exportação: Quando você conecta serviços de terceiros (como Mailchimp ou Klaviyo) para exportar templates, podemos receber:

Importante: usamos essas integrações apenas para exportar ou enviar seus templates às plataformas conectadas. Não enviamos e-mails, não acessamos suas listas de e-mail nem vemos os dados dos seus assinantes.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para as seguintes finalidades:

2.1 Prestação do Serviço

2.2 Melhoria do Serviço

2.3 Comunicação

Observação: estes são e-mails DA Pagenflow PARA você sobre nosso serviço. Não enviamos e-mails em seu nome aos seus clientes.

2.4 Segurança e conformidade

2.5 Base legal para o tratamento (GDPR)

Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), tratamos seus dados com base em:

3. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

3.1 Prestadores de serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar o Serviço:

Todos os prestadores de serviços são obrigados por contrato a proteger seus dados e a usá-los apenas para as finalidades que especificamos.

3.2 Transferências empresariais

Se a Pagenflow passar por fusão, aquisição, falência ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas para a nova entidade. Avisaremos você sobre qualquer mudança desse tipo e garantiremos que seus dados continuem protegidos.

3.3 Exigências legais

Podemos divulgar suas informações se for necessário para:

3.4 Com seu consentimento

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos autorizar expressamente.

3.5 Dados agregados

Podemos compartilhar dados agregados e anonimizados, que não permitem identificar você individualmente, para fins de pesquisa, marketing ou análise.

4. Armazenamento e segurança dos dados

4.1 Onde armazenamos seus dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no norte da Virgínia, EUA (AWS). Usamos provedores de infraestrutura em nuvem líderes do setor, com medidas de segurança robustas.

4.2 Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

4.3 Retenção de dados

Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você está, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direitos universais (para todos os usuários)

5.2 Direitos adicionais (GDPR – usuários do EEE)

5.3 Direitos adicionais (CCPA/CPRA – residentes da Califórnia)

5.4 Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos:

Responderemos à sua solicitação em até 30 dias (ou no prazo exigido pela lei aplicável).

6. Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo hello@pagenflow.com e excluiremos essas informações prontamente.

7. Transferências internacionais de dados

Se você acessar o Serviço de fora de Camarões, seus dados poderão ser transferidos e tratados em países com leis de proteção de dados diferentes. Garantimos que haja salvaguardas adequadas:

8. Links e serviços de terceiros

O Serviço pode conter links para sites de terceiros ou permitir que você exporte templates para plataformas de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles:

Serviços de terceiros comuns:

Nosso papel com as plataformas de exportação:

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. E-mails de marketing da Pagenflow e o seu uso dos templates

9.1 E-mails de marketing DA Pagenflow

Se você optar por receber nossas comunicações de marketing:

9.2 Seu uso dos templates exportados

Distinção fundamental – leia com atenção:

A Pagenflow é apenas uma ferramenta de criação de templates. Não enviamos e-mails em seu nome. Na prática:

O que a Pagenflow faz:

O que a Pagenflow NÃO faz:

Suas responsabilidades ao usar templates exportados:

Se você usar templates criados com a Pagenflow para enviar e-mails, é o único responsável por:

Plataformas de e-mail que você pode usar: Depois de exportar da Pagenflow, você usará serviços como:

Essas plataformas têm termos, políticas de privacidade e requisitos de conformidade próprios que você deve seguir.

Nosso papel limitado:

10. Cookies e tecnologias de rastreamento

10.1 Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais:

Cookies de análise:

Cookies de preferência:

10.2 Gerenciamento de cookies

Você pode controlar os cookies por meio de:

Observação: desativar cookies essenciais pode impedir o uso de alguns recursos.

11. Sinais "Do Not Track"

Alguns navegadores suportam sinais "Do Not Track". No momento, não respondemos a esses sinais, pois não há consenso no setor sobre como interpretá-los. Atualizaremos esta política se passarmos a respeitar o "Do Not Track".

12. Violações de dados

No caso improvável de uma violação de dados que afete suas informações pessoais:

13. Informações de contato comercial

Se você fornecer informações de contato comercial da sua empresa:

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:

Quando fizermos alterações relevantes:

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.

15. Direitos de privacidade na Califórnia (CCPA/CPRA)

15.1 Informações que coletamos (últimos 12 meses)

15.2 Como usamos essas informações

15.3 Categorias de terceiros com quem compartilhamos dados

15.4 Venda de informações pessoais

Não vendemos suas informações pessoais e não vendemos informações pessoais nos últimos 12 meses.

15.5 Seus direitos na Califórnia

Os residentes da Califórnia podem:

Para exercer esses direitos, fale conosco em hello@pagenflow.com.

16. Direitos de privacidade na Europa (GDPR)

16.1 Controlador dos dados

A Pagenflow é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do Serviço.

16.2 Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados com base em:

16.3 Seus direitos pelo GDPR

Como residente do EEE, você tem o direito de:

Fale conosco em hello@pagenflow.com para exercer seus direitos.

16.4 Encarregado de proteção de dados

Para questões relacionadas ao GDPR, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

17. Fale conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados:

E-mail: hello@pagenflow.com
Endereço: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Iaundé, Camarões

Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.

Ao usar a Pagenflow, você declara que leu e entendeu esta Política de Privacidade e consente com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito aqui.