Pagenflow

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de fevereiro de 2026

Na Pagenflow («nós», «nos» ou «nosso»), respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço de criação de emails em www.pagenflow.com (o «Serviço»).

1. Informações que recolhemos

1.1 Informações que fornece diretamente

Informações da conta:

Conteúdo que cria:

Comunicações:

1.2 Informações recolhidas automaticamente

Dados de utilização:

Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de seguimento semelhantes para:

Pode controlar os cookies através do navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

1.3 Informações de terceiros

Prestadores de pagamentos:

Integrações com plataformas de exportação: Quando liga serviços de terceiros (como Mailchimp ou Klaviyo) para exportar modelos, podemos receber:

Importante: utilizamos estas integrações apenas para exportar ou carregar os seus modelos para as plataformas ligadas. Não enviamos emails, não acedemos às suas listas de email nem vemos os dados dos seus subscritores.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:

2.1 Prestação do Serviço

2.2 Melhoria do Serviço

2.3 Comunicação

Nota: tratam-se de emails enviados PELA Pagenflow PARA si sobre o nosso serviço. Não enviamos emails em seu nome aos seus clientes.

2.4 Segurança e conformidade

2.5 Fundamento jurídico do tratamento (RGPD)

Para utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE), tratamos os seus dados com base em:

3. Como partilhamos as suas informações

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

3.1 Prestadores de serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a operar o Serviço:

Todos os prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades que indicamos.

3.2 Transmissões empresariais

Se a Pagenflow estiver envolvida numa fusão, aquisição, insolvência ou venda de ativos, as suas informações poderão ser transferidas para a nova entidade. Iremos informá-lo de qualquer alteração deste tipo e garantir que os seus dados continuam protegidos.

3.3 Requisitos legais

Podemos divulgar as suas informações se tal for necessário para:

3.4 Com o seu consentimento

Podemos partilhar as suas informações com terceiros quando nos autorizar expressamente a fazê-lo.

3.5 Dados agregados

Podemos partilhar dados agregados e anonimizados, que não permitem identificá-lo individualmente, para fins de investigação, marketing ou análise.

4. Armazenamento e segurança dos dados

4.1 Onde armazenamos os seus dados

Os seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no norte da Virgínia, EUA (AWS). Recorremos a fornecedores de infraestrutura na nuvem líderes do setor, com medidas de segurança robustas.

4.2 Medidas de segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados:

4.3 Conservação dos dados

Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Embora nos esforcemos por proteger os seus dados, não podemos garantir uma segurança absoluta.

5. Os seus direitos de privacidade

Consoante a sua localização, poderá ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

5.1 Direitos universais (para todos os utilizadores)

5.2 Direitos adicionais (RGPD – utilizadores do EEE)

5.3 Direitos adicionais (CCPA/CPRA – residentes na Califórnia)

5.4 Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos:

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias (ou no prazo exigido pela lei aplicável).

6. Privacidade das crianças

O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se for pai, mãe ou tutor e considerar que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através de hello@pagenflow.com e eliminaremos essas informações prontamente.

7. Transferências internacionais de dados

Se aceder ao Serviço a partir de fora dos Camarões, os seus dados poderão ser transferidos e tratados em países com leis de proteção de dados diferentes. Garantimos a existência de salvaguardas adequadas:

8. Ligações e serviços de terceiros

O Serviço pode conter ligações para sites de terceiros ou permitir-lhe exportar modelos para plataformas de terceiros. A presente Política de Privacidade não se aplica a esses terceiros. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade:

Serviços de terceiros comuns:

O nosso papel em relação às plataformas de exportação:

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. Emails de marketing da Pagenflow e a sua utilização dos modelos

9.1 Emails de marketing DA Pagenflow

Se optar por receber as nossas comunicações de marketing:

9.2 A sua utilização dos modelos exportados

Distinção essencial – leia com atenção:

A Pagenflow é apenas uma ferramenta de criação de modelos. Não enviamos emails em seu nome. Na prática:

O que a Pagenflow faz:

O que a Pagenflow NÃO faz:

As suas responsabilidades ao utilizar modelos exportados:

Se utilizar modelos criados com a Pagenflow para enviar emails, é o único responsável por:

Plataformas de email que poderá utilizar: Depois de exportar da Pagenflow, utilizará serviços como:

Essas plataformas têm termos, políticas de privacidade e requisitos de conformidade próprios que deve cumprir.

O nosso papel limitado:

10. Cookies e tecnologias de seguimento

10.1 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais:

Cookies analíticos:

Cookies de preferências:

10.2 Gestão de cookies

Pode controlar os cookies através de:

Nota: desativar os cookies essenciais pode impedi-lo de utilizar determinadas funcionalidades.

11. Sinais «Do Not Track»

Alguns navegadores suportam sinais «Do Not Track». Atualmente não respondemos a estes sinais, uma vez que não existe consenso no setor sobre a forma de os interpretar. Atualizaremos a presente política caso passemos a respeitar o «Do Not Track».

12. Violações de dados

No caso improvável de uma violação de dados que afete as suas informações pessoais:

13. Informações de contacto empresarial

Se fornecer informações de contacto empresarial da sua empresa:

14. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade periodicamente para refletir:

Quando fizermos alterações relevantes:

Recomendamos que consulte periodicamente a presente Política de Privacidade.

15. Direitos de privacidade na Califórnia (CCPA/CPRA)

15.1 Informações que recolhemos (últimos 12 meses)

15.2 Como utilizamos estas informações

15.3 Categorias de terceiros com quem partilhamos dados

15.4 Venda de informações pessoais

Não vendemos as suas informações pessoais e não vendemos informações pessoais nos últimos 12 meses.

15.5 Os seus direitos na Califórnia

Os residentes na Califórnia podem:

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de hello@pagenflow.com.

16. Direitos de privacidade na Europa (RGPD)

16.1 Responsável pelo tratamento

A Pagenflow é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Serviço.

16.2 Fundamentos jurídicos do tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

16.3 Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Enquanto residente no EEE, tem o direito de:

Contacte-nos através de hello@pagenflow.com para exercer os seus direitos.

16.4 Encarregado da proteção de dados

Para questões relacionadas com o RGPD, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados:

17. Contacte-nos

Se tiver questões, preocupações ou pedidos relativos à presente Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados:

Email: hello@pagenflow.com
Morada: Grand-Moulin Hotel Climb, Elig-Essono, Iaundé, Camarões

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Ao utilizar a Pagenflow, declara que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade e consente a recolha e utilização das suas informações conforme aqui descrito.